スタッフインタビュー

ルート集配の主な仕事は、決まったお客様先を定期的に訪問し、マットやモップ、芳香剤などのレンタル商品を交換すること。新たな商品のご案内や、2019年に正社員になってからはシフト管理も担当しています。私が当社を選んだのは、子育てと両立したかったから。勤務日数や「急な休みにも対応します」という文言に惹かれ、最初はパートで入社しました。当時の勤務スタイルは、9～17時、週3～4日。パートは翌日の準備が終われば帰っても良いシステムなので、子どものお迎えに間に合って助かりました。スタッフは女性や主婦が多く、30代～50代と世代は違っても、似た境遇の仲間として支え合っています。私を含め、スタッフの多くが未経験で入社しており、大きなワゴンの運転がはじめてだった人も多いです。最初はみんな車の大きさに戸惑うのですが、乗ってみると車高が高くて視界が広く、意外と運転しやすいことに気付きます。私も、今では軽自動車のほうが難しく感じるほどになりました。

前職は高圧ガスの製造販売会社に約３年間勤めていました。転職を考えた理由は、営業力のスキルアップと人間性向上の為です。
ルート営業×ダイレクトセールスのある会社を探していたところ株式会社クリーン・マットに出会い入社しました。
入社してまず苦労したことは道を覚えることでした。地元宮崎を離れ福岡に移住して、右も左も分からず新天地で０からのスタートでした。
１～２ヵ月先輩の同行があり、マット・モップ等の交換方法を学び、コツを掴むまで初めはとても苦戦しました。
お客様の元へ訪問し、ただマット等を交換して帰るのではなく、コミュニケーションをしっかりとり、信頼関係を築くことが今後も長い付き合いをしていただく上で、すごく大事なことだと学びました。