評価制度を人材育成のツールとして活用していくために、評価者は公正に評価をしなければなりません。「好き、嫌い」「甘い、辛い」ではなく、公平な評価を行うにはどのよう... 詳しく見る

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激化する採用競争や労働人口の減少などにおいて、今後更に応募者が減少することが見込まれており、特に中小企業においては一回の採用面接におけるその対応の重みが年々増し... 詳しく見る

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「初対面の人、あまり親しくない人と何を話していいのかわからない。」 「雑談なんて意味が無い。タイパ（タイムパフォーマンス）も悪いし、するだけ無駄。」と思っている... 詳しく見る

「上司(部下)と行き違いが起きて仕事が二度手間になった」「思った通りに伝わらない」、 コミュニケーションがうまくいかないと、スムーズに仕事が進みません。 相手の... 詳しく見る

〇問題を分解してわかりやすく！解決策のヒントを導く〇 「もっと効率よく仕事をしたい！」「売上を上げたい！」「離職率を下げたい！」「お客様に提案して問題を解決し... 詳しく見る

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◎「教え込む」から「引き出す」へ。自立型部下を成長させる育成方法◎ 新人教育を行うOJTトレーナーは、企業にとって重要な役割を担っています。 それは、新人を「... 詳しく見る

～社内外で仕事をスムーズに進める力～ 仕事をスムーズに進めるために、相手への気遣いが必要です。ビジネスマナーは相手への気遣いを態度や言葉、行動で表現することで... 詳しく見る

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◎客観的に自分の声を聞き、感じの良い電話応対へ◎ 電話に出た人の応対は、会社の印象に大きく左右します。 「声だけが頼り」「記録性がない」等の特性をふまえ、 録... 詳しく見る

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◎客観的に自分の声を聞き、感じの良い電話応対へ◎ 電話に出た人の応対は、会社の印象に大きく左右します。 「声だけが頼り」「記録性がない」等の特性をふまえ、 録... 詳しく見る

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モチベーションを持って仕事に取り組むための目的意識と、主体的に仕事を進めるための方法を学ぶ！ 自分の持ち味(強み・熱意・価値観)を活かすジョブ・クラフティング... 詳しく見る

上司と部下のパイプ役となり、チームをまとめる人材になる！ 中堅社員には、自分の仕事を遂行するだけでなく、上司と後輩の橋渡し役となって業務を進めることが求められ... 詳しく見る

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管理職に求められる役割、重要スキルについて、部分的な知識ではなく、体系的に整理しながら習得してみませんか？そうすることで、リーダーシップスキル、マネジメントスキ... 詳しく見る