もともと運転が好きだったことから運送会社に入社しました。ただ、仕事優先の経営方針で家族との時間が取れなくなっていったので転職を決意。当社にドライバーとして入社してからはムリな働き方がなくなり家族との時間を持てるようになったのは、仕事には家族の協力が必要という風土が根付いているからです。従業員本人だけでなく、家族同士もつながりを持てるように、会社近くで開催されるバーベキューや、四国旅行など交流の場を用意してくれていることに感謝しています。当社のドライバーの醍醐味は、全国のお客様とダイレクトにふれあえることです。さまざまな土地に行くことができ、お客様から直接「ありがとう」と声をかけていただけることが大きな励みになります。ドライバーというと運転するだけのイメージがあるかもしれませんが、お客様から荷物のご依頼もドライバーの印象に左右されるので、運転技術と同じくらいコミュニケーション能力も重要。とても学ぶことが多く、自分自身の成長を楽しめる仕事です。頑張りがキャリアアップにつながるのでやりがいを持って働けます。
家族との時間を第一に考えてくれる社長とともに、会社を大きくしていきましょう。
是沢 繁紀
配車責任者
全国のお客様とふれあえることが魅力。自分の成長を実感できる職場です。
自分の想いを伝えるときは、相手を理解することをスタートしています。
現在は課長のポジションに就き配車業務を行っています。お客様の荷物の配送の依頼を受けとりそのニーズにあった車を用意して提供することが私の仕事です。お客様とコミュニケーションを取りながら何を求めているのかを引き出すところがポイント。うまく要望を聞き出せたら今度はこちらから車の提案をします。しかし案件によっては特殊車両など全国にあまり出回っていない車が必要なときもあり、ニーズとマッチした車を用意するのは容易ではありません。ただそれだけに要望通りの車を用意できたときの喜びは格別です。
ドライバーへの指導も任されており、指導するときに心がけていることは、まずはこちらから話すのではなく、ドライバーの方の話を全部聞くことです。相手に聞く耳を持ってもらうには、こちらが相手の気持ちを理解することが第一歩。相手の気持ちを尊重し、何を考え、何を言いたいかを把握してからこちらの意見を伝えています。新しく入ってくる方には、会社のルールを守れる人が理想です。挨拶や身だしなみなど基本的なことはもちろん、お客様を第一に考える心や組織の一員としてチームワークの重要性への意識を求めます。でも、安心してください。当社にはいつも私たち従業員のことを考えてくれている、思いやりのある社長がいます。まだまだ発展途上の当社をイチから一緒につくり上げていきましょう！