スタッフインタビュー

家族との時間を第一に考えてくれる社長とともに、会社を大きくしていきましょう。

是沢 繁紀
配車責任者
全国のお客様とふれあえることが魅力。自分の成長を実感できる職場です。

もともと運転が好きだったことから運送会社に入社しました。ただ、仕事優先の経営方針で家族との時間が取れなくなっていったので転職を決意。当社にドライバーとして入社してからはムリな働き方がなくなり家族との時間を持てるようになったのは、仕事には家族の協力が必要という風土が根付いているからです。従業員本人だけでなく、家族同士もつながりを持てるように、会社近くで開催されるバーベキューや、四国旅行など交流の場を用意してくれていることに感謝しています。当社のドライバーの醍醐味は、全国のお客様とダイレクトにふれあえることです。さまざまな土地に行くことができ、お客様から直接「ありがとう」と声をかけていただけることが大きな励みになります。ドライバーというと運転するだけのイメージがあるかもしれませんが、お客様から荷物のご依頼もドライバーの印象に左右されるので、運転技術と同じくらいコミュニケーション能力も重要。とても学ぶことが多く、自分自身の成長を楽しめる仕事です。頑張りがキャリアアップにつながるのでやりがいを持って働けます。

自分の想いを伝えるときは、相手を理解することをスタートしています。

現在は課長のポジションに就き配車業務を行っています。お客様の荷物の配送の依頼を受けとりそのニーズにあった車を用意して提供することが私の仕事です。お客様とコミュニケーションを取りながら何を求めているのかを引き出すところがポイント。うまく要望を聞き出せたら今度はこちらから車の提案をします。しかし案件によっては特殊車両など全国にあまり出回っていない車が必要なときもあり、ニーズとマッチした車を用意するのは容易ではありません。ただそれだけに要望通りの車を用意できたときの喜びは格別です。
ドライバーへの指導も任されており、指導するときに心がけていることは、まずはこちらから話すのではなく、ドライバーの方の話を全部聞くことです。相手に聞く耳を持ってもらうには、こちらが相手の気持ちを理解することが第一歩。相手の気持ちを尊重し、何を考え、何を言いたいかを把握してからこちらの意見を伝えています。新しく入ってくる方には、会社のルールを守れる人が理想です。挨拶や身だしなみなど基本的なことはもちろん、お客様を第一に考える心や組織の一員としてチームワークの重要性への意識を求めます。でも、安心してください。当社にはいつも私たち従業員のことを考えてくれている、思いやりのある社長がいます。まだまだ発展途上の当社をイチから一緒につくり上げていきましょう!

当社の魅力は、良い仕事と良い仲間。休みもきちんとあり、いつも全力で働けます。

北井 一隆
職種:10tドライバー
入社年:2019年
ルート配送から転職。さまざまな土地に行ける面白さを感じています。

もともと同業他社でルート配送に携わっていました。別の仕事をしてみたいと探していたところ、『オール・ワン』で働いている知人に会社を紹介されたのが入社のきっかけです。「待遇も仕事内容もいいよ」と勧められた通りで、待遇も申し分なく、仕事内容もばら積みが少ないため体力的にも安心でした。

当社の積み荷は医薬品がメイン。清潔さが大切なので、段ボールに汗が落ちないように気を付けています。1箱の重量は軽く、5㎏もない程度です。薬品の原材料を配送する際はトン袋と呼ばれる大きな袋で運びますが、フォークリフトを使うので積み込みの負担はありません。配送先は神戸・奈良・和歌山をはじめ、滋賀にも行くなど範囲が広く、毎日違う場所へ納品することも珍しくないため、トラックに搭載されたカーナビの使用は必須です。このカーナビはトラック専用で、大型車が入れない道も知らせてくれます。思わぬトラブルを防いでくれるのでいつも助かっていますね。

また、週に1回ある長距離配送は、楽しみのひとつです。関東方面や九州方面に向かえるので、ちょっとした旅行気分を味わえます。これまであまり行く機会がなかった九州は、道も混みすぎてなく道路も広いのでお気に入りの土地になりました。先輩たちから「ここのお店はおいしい」「この風呂屋はトラックが駐車できる」と教えてもらえるため、勤務後もウキウキしていますね(笑)最近、念願であった10t車に乗れるようになり、ますます仕事へのモチベーションが高まっています。『オール・ワン』に入社したことで、トラックドライバーという仕事が好きになりました。

社内でも社外でも、コミュニケーションを楽しめる仕事です。

当社に入ってよかったと思う部分に、社内の雰囲気の良さがあります。年下も年上も幅広くいるのですが、年齢の差を感じることはなく、コミュニケーションを取れています。帰りの時間が合えば、休憩室でワイワイ話をしており、気がつけばかなりの時間が過ぎていることも。気遣いも素晴らしく、初めて長距離に出たときは課長が何度も電話をくれたので心強かったです。もちろん、こちらからも電話しやすく、不安に感じることがあればなんでも相談できます。走っているときも、一人じゃないって思えますね。

また、行き先は違っていても集荷する場所は同じことが多いこともあり、フォークリフトを操作して積み込みをしてくれる方とも関係を築けてきました。先方に対しても自分から積極的に話しかけているので、思わぬ共通点を見つけることがあり、この間はある方が同級生だとわかって会話が盛り上がったおかげで、良い気分で出発できました。

さらに日祝メインで休みがあるので、家族との時間もたっぷり過ごせます。当社で働いてから、2歳の子どもとよく公園に遊びに行くようになりました。もっと大きくなれば有給休暇を取得して琵琶湖でキャンプをしようと、いまからワクワクしています。会社見学も自由にできるので、一度大型車を子どもと洗車しました。でも、まだトラックが乗り物と認識できていないようで、怖いみたいで(笑)いつか助手席に乗ってみたいと言うと思うので、その日が楽しみです。仕事でもプライベートでも笑顔になれる職場で働けて、毎日が充実しています。『オール・ワン』で走り続けるためにも、みんなと協力して会社の発展に貢献していきたいです。