子育て世代も安心◎未経験OK／カスタマーサポート／土日祝休／年休120日以上／休暇制度充実

職種

大手損害保険グループでのカスタマーサポート

雇用形態

正社員

仕事内容

《　具体的には…　》
※経験や適性に応じて、お任せする業務を調整しています
　詳細は面接時に説明いたします

■既存契約のお客さまへのお電話によるご案内
■保険契約に関する書類の作成
■契約満期を迎えるお客さまの満期管理・更新に向けた対応


《　入社後の流れ　》
▼STEP１　基礎研修からスタート！
・マニュアル・トークスクリプトをもとに、基本的なご案内業務を習得
・チームでフォローを受けながら、段階的に業務を覚えていきます◎

▼STEP２　徐々にお仕事にチャレンジ！
対応できる業務の幅が広がり、安定して業務を担当！
確さや丁寧さが評価されるポジションです

▼STEP３　将来的には…
チーム内での相談役や新人フォローなど、センター運営を支える役割へ

《　フォロー体制も充実！　》
◎マニュアル・トークスクリプトが整備されており、段階的に業務を覚えられます
◎入社後は研修・OJTでしっかりフォローしており、未経験からでも安心して業務を覚えられます

給与

月給249,585円～
年収：3,587,520円
（月給249,585円X12ヵ月＋賞与2.5ヶ月分）

勤務地

神奈川県川崎市幸区堀川町580　ソリッドスクエア西館12F

交通アクセス

JR川崎駅から徒歩6分
京急川崎駅から徒歩6分

勤務曜日・時間

9:00～17：00または10:00～18:00
※実働7時間、休憩60分
※シフト勤務あり

資格・経験

未経験OK！☆損保事務経験者歓迎！
【こんな方にぴったり】
・人と話すのが好きな方
・専門知識を身に着けたい方
・人に感謝される、役に立てることがしたい方
・長く安定して働きたい方
・家庭と両立させて働きたい方

休日・休暇

土・日・祝日、年末年始休暇

待遇

交通費規定内支給
社会保険完備
有給休暇（1時間単位でも取得も可能なため、子育て中でもバランスよく働けます）
慶弔休暇
産休育休
子の看護休暇
介護休暇
育児、介護による短時間勤務・シフト勤務可（入社直後から使用できます）
※お子様の年齢が小学校4年生まで
OJT研修あり
再雇用制度あり(定年60歳)

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応募方法

「応募する」ボタンをご利用ください。
こちらより折り返しご連絡いたします。
電話でのご応募もお待ちしております。
面接時には履歴書（写真貼付）をお持ちください。

連絡先住所

東京都渋谷区恵比寿1-19-15　ウノサワ東急ビル1Ｆ

採用担当

ウェルビーイング推進部