スタッフインタビュー

スタッフ対談

近藤 桂子
社歴:2年      
職種:営業事務

入社のきっかけを教えてください

近藤「子供の手が離れたので働こうと思い、あいおいニッセイ同和インシュアランスサービス(以下、「ADIS」)を選びました。前職では保険関係の仕事に少し関わっていたので、スキルが活かせるかなと思ったのが理由です」

緒方「私は事務の仕事を探していて、ADISを見つけました。近藤さんとは違い保険の仕事は全くの未経験だったため、駄目で元々の気持ちで応募したところ、見事採用してもらいまして。嬉しかったですね」

緒方 寿美佳
社歴:2年
職種:営業事務

お仕事内容を教えてください

近藤「営業スタッフのフォロー業務を中心に行っています。メール・電話対応、書類作成・チェック、郵便物発送など、仕事は多岐にわたりますね」

緒方「私も同じ業務を行っています。横浜支店では、現在8名体制で12~13名ほどの営業スタッフを担当ごとに振り分けてサポートしています」

お二人は入社日が同じだと伺いました

近藤「そうなんです。だからとても心強いですね。緒方さんはお客様対応がすごく上手で、電話対応も見習う点が多いんです。また何をお願いしてもニコニコ受けてくれて助かります。いつもありがとうございます」

緒方「いえいえ(笑) 近藤さんが依頼してくるというのはよほどのことなので、力になりたいなと思います。というのも、彼女はいつも仕事を完璧にこなすんです。休みをとるとなったら、その前日までにきっちりと全て仕上げるので、フォローする必要もないんですよ。尊敬しますね」

お休みの話が出ましたが、休暇は取れますか?

近藤「支店のみなさんにご協力いただき、学校の行事の時など、お休みをとらせていただいてます」

緒方「私は子供が4歳なのですが、入社したときはまだ1歳半で発熱なども多くて。そんなときもみんなでサポートしてくれて助かりました」

お話を伺ったところ、お互いに助け合い、気持ちよく仕事ができる職場のようですね

近藤「そうですね。基本的には個々に業務を進めているので、周囲に迷惑をかけないようそれぞれが意識を高く持っています。でも、困っている人がいたらみんなすぐフォローに入りますよ」

緒方「助け合うのが当たり前という雰囲気ですね。電話対応に少し時間がかかっているようだったら、他のスタッフが別の業務を引き受けたり、雑務がたまっていたら誰ともなく引き受けたり。安心して働ける環境ですから、ぜひ応募してほしいです。一緒に働けるのを楽しみにしています」
(2023年8月現在)