専任職（職務限定の正規職員）については、基本給は変わりませんが、1年毎に増額される手当がありますので、月給として昇給します。賞与（令和4年度は4.4か月/年）もあります。また、役割（リーダー等）に応じた手当も支給されるようになることもあります。
パート職員は、3年以上務めると時給があがります。賞与はありませんが、職種によっては処遇改善加算費を原資とした一時金の支給が6月と12月にあります。
待遇面について
昇給・賞与はありますか？
交通費の支給はありますか？また、車・バイク通勤はできますか？
交通費の支給はあります。（上限あり）。車・バイク通勤は西在宅のみ可能です。（夜勤パートはどのセンターでも可）
残業はありますか？
パート職員は、基本的にありません。専任職（職務限定の正規職員）は月10時間～25時間程度あります。
制服の貸与はありますか？
あります。
社員割引等スタッフ向けの特典はありますか？
パート職員も含め、ハッピーパック (神戸市勤労者福祉共済制度)に加入しますので、宿泊施設の割引などの福利厚生制度が利用できます。
産休・育休・介護休暇の取得実績はありますか？
専任職（職務限定の正規職員）、パート職員ともにあります。
御社ならではの待遇や福利厚生はありますか？たとえば誕生日休暇。
専任職（職務限定の正規職員）の休暇は、子の看護休暇や介護休暇といったご家族の事情により取得できる休暇や、ボランティア休暇や法事の際に休める祭祀休暇もあります。また、永年勤続制度として、10年毎の節目にリフレッシュ休暇（現金支給もあり）もあります。
パート職員にも、年次有給休暇の時間単位の取得や、夏季休暇の付与があります。
研修・教育について
どのような研修・教育制度がありますか？
職場のＯＪＴはもちろんですが、当法人が運営する市民福祉大学での従業者向け研修等の外部研修も積極的に受講してもらっています。
資格取得のサポートはありますか？
業務に必要な資格の取得や更新については、業務時間内での研修参加を認めています。
また、社会福祉士の取得には、キャリアアップ助成制度として、養成施設の受講料の一部が支給されます。
スタッフ様へのフォロー体制についてお教えください。（定期面談など）
部門のリーダーにはいつでも相談することが可能です。
また、役割目標シートを用いたセンター長による定期面談や、本部管理職（年に1回以上）による意向ヒアリングも行われています。