スタッフインタビュー詳細

接客が好きな方におすすめしたい職場

小川 恵美 / レジ部
パート
2016年1月入社
私たちレジスタッフの笑顔がお店の印象をつくります

私の担当はレジ業務です。レジスタッフはお客さまと接する機会が多く、いわばお店の顔のような存在。私たちの印象がそのままお店の印象になりますから、明るい笑顔を心がけています。
お客さまの声を直接いただくことが多いので、どんなサービスが喜ばれるのか、考える力が自然と身につきました。

人とのつながりを楽しめる仕事です

お客さまからお褒めいただけると、この仕事をしてよかったと感じますね。「あなたのレジは早いから助かるわ」と、いつも私のレジに並んでくれる方もいらっしゃいます。
地域に根づいているスーパーだからこそ、お客さまとの距離がとても近いんです。寒い日には「今日は寒いからあたたかくしてね」と気遣ってくれたり、名前を覚えてくれたり……。常連の方が多く、皆さまとコミュニケーションをとるうちに、だんだんと家族と接しているような感覚が芽生えました。人とのつながりを楽しみながら働きたいという方は、ぜひトウズに来てほしいです。

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