スタッフインタビュー

以前から空港の仕事に魅力を感じ、特にスムーズなフライトに欠かせないグランドハンドリングという仕事に興味がありました。現在は主に国内線と国際線の搬送業務に従事しています。
具体的には、出発するフライトの荷物を積み込むメイクアップ作業や、到着したフライトの荷物を取り降ろすブレイクダウン作業を中心に、国内・国際の両地区へ荷物を運搬しています。

最初はこの仕事について右も左も分からなかったのですが、研修を経て徐々に慣れてきて、今では仕事にやりがいを感じています。ベルト上に流れてくる荷物を処理し、コンテナに荷物を効率的に積み込むことができるようになったときは、自分の成長を感じられて嬉しくなりましたね。

この仕事を始めたのは、子どもが学校に通い始めて少し時間ができたことがきっかけ。また、家計に対して少しでも貢献したいという思いもありました。

主な業務は客室清掃全般で、ベッドメイクから始まり、お風呂やトイレの清掃、テーブルや窓ガラスの拭き上げ、掃除機がけなどを担当します。また、タオルやアメニティの補充も行います。

この仕事のやりがいは、ゲストから「気持ちよく滞在できました」といったお礼のコメントをいただいたときです。お部屋で快適に過ごしていただけたことに喜びを感じます。この仕事を通じて、自分が人の役に立てることができたと感じるのが、何よりもやりがいとなっています。

一方で、大変なのはシーツ交換のときや、バスルームの清掃で壁全体を拭き上げるとき。1日の中で何度も立ったりしゃがんだりするので体力を使いますが、体を動かすのは好きなので、トレーニングしながら働いていると思うと楽しいです。