更新日:2025年03月27日
※更新日時点の最新情報です
テーラーメイドゴルフ株式会社 | アルバイト・ユーザーサポート・その他の求人情報詳細(東京都 江東区 | AD0206685196)
テーラーメイドゴルフ株式会社 / ユーザーサポート・その他
- 時給 1,600円~
- 東京都江東区
オンラインストアのカスタマーサポート(本社 アルバイト)
オンラインストアのお問合せ対応を行っていただく方を募集します。
お客様からのメール・チャット・お電話でのお問合せに回答していただくお仕事です。
PC作業も多いため、PCの扱いにある程度慣れている方だとすぐに活躍いただけるかと思います!
慣れないうちは難しく感じるかもしれませんが、社員や先輩が隣できちんとお教えします。
お客様のお困りごとに寄り添ってサポートできる方、
コミュニケーション能力を活かし問題解決に導いたご経験のある方にご活躍いただけます。
多彩な人材が集まって世界最高を目指すテーラーメイドゴルフ。
あなたも “Team TaylorMade”の一員として、一緒に働きませんか?
【テーラーメイドならではの福利厚生】
ゴルフ好きの方には嬉しい制度が盛りだくさん!
カスタムオーダークラブ、最新ゴルフクラブ、キャディーバッグ等の社員割引はもちろん、月額8000円までゴルフにかかる諸費用(プレー代や練習代他)を補助。息抜きがてら社内に設置されているゴルフレンジでは最新クラブを試打しながらシミュレーションゴルフもできます。プロのゴルフコーチから本格的に学べるゴルフレッスンもあります。
【スポーツ好きが集まるテーラーメイドゴルフ】
休憩中はもちろん仕事中でもゴルフの話題で盛り上がったり情報交換したりと、ゴルフ会社ならではの雰囲気があります。もちろんゴルフをしない社員もいますので、ゴルフがわからなくてもアウェーではありません。未経験者や初心者の方でも興味がある方なら、ゴルフレッスンも随時開催。ゴルフについて自然と覚えていける、安心してお仕事していただける環境をご用意しています。
【テーラーメイドゴルフとは】
アメリカ合衆国カリフォルニア州にある1979年創業の外資系ゴルフ用品メーカー。ゴルフクラブ、ボール、アパレル、アクセサリーなどの製造・販売。スコッティ・シェフラー、タイガー・ウッズ、ロリー・マキロイなど、世界のトップゴルファーと契約している人気企業です。
募集要項
職種
- オンラインストアのカスタマーサポート
雇用形態
- アルバイト
仕事内容
- お客様からのメール・チャット・お電話でのお問合せに回答していただくお仕事です。
【具体的な仕事内容】
カスタマーサポート業務(オンラインストア本店・Yahoo・楽天の一部カスタマーサポート)
・メールでの出荷・返品に関するお問合せ対応(出荷/納期案内・商品不具合/返品など)
・配送遅延発生時の、配送業者へ電話確認
・交換品出荷等、専用システムへの入力
・チャットでのお問合せ対応
・お客様からの電話問合せ対応
・問題解決およびサポート提供
給与
- 時給 1,600円
※月給換算240,000円
※残業手当、通勤手当は別途支給。
勤務地
- テーラーメイドゴルフ本社(DTCオペレーションシステムズ)
東京都江東区青海2-4-24 青海フロンティアビル 17階
交通アクセス
- テレコムセンタ―(ゆりかもめ)駅直結
東京テレポ―ト(りんかい線)駅より無料循環バス所要5分
勤務曜日・時間
- <平日週5日>
9:30~18:00(実働7.5時間、休憩60分)
※在宅勤務はできません。
※その日の進捗状況に応じて残業をお願いする可能性はありますが、基本的にはありません。
仮に発生した場合は30分~1時間程度の想定ですが、過去担当者の残業実績は月間で1~2時間程度です。
資格・経験
- <必須条件>
・ブラインドタッチができる(スピード中級以上)
<歓迎条件>
・カスタマーサポート経験
・コールセンター経験
・事務職などで電話対応の経験
・CRMシステム使用経験
・Windows使用経験
・Office365使用経験
・Excel基本操作が出来る方
・ゴルフのお好きな方
休日・休暇
- ●完全土日祝休み
●年間休日125日以上
●夏季休暇
●年末年始休暇
●ゴールデンウイーク休暇
待遇
- ◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 交通費支給(規定内上限5万円)
◇ 残業代支給
◇ 社員登用制度あり(契約社員・正社員)
◇ 服装自由
◇ 従業員割引あり
◇ ゴルフプレー代補助
備考
- ※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ オフィスでの座席間隔確保
◇ オンライン商談の推奨
◇ オンライン選考OK
応募方法
応募方法
- Web応募ボタンよりエントリーの上、履歴書・職務経歴書を別途メールにてご送付ください。
連絡先住所
- 東京都江東区青海2-4-24 青海フロンティアビル17階
【求人に関するお問い合わせ】
taylormade.hr@taylormadegolf.com
連絡先TEL
-
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採用担当
- 総務部 本社採用担当
アピールポイント
職場の雰囲気
またスポーツメーカーということもあり、服装もTシャツにジーンズ、足元スニーカーは普通ですし、ヘアカラーやネイルなどもOK!仕事用にわざわざ服を揃えたりせず普段の服装で働けます。

アクセス
◆ゆりかもめテレコムセンター駅
直結(新橋から18分/豊洲から12分)
◆りんかい線東京テレポート駅より
無料循環バスで5分(テレコムセンター、TIME24行き)
(りんかい線は大井町/大崎/新木場から10分圏内、池袋/新宿/渋谷/東京から30分圏内)
◆路線バスでテレコムセンター駅下車すぐ
都営バス(錦糸町/森下/門前仲町経由)
京急バス(大井町/大森/大森海岸/平和島経由)