新卒入庫希望の方へ詳細

北区出身の自分には、瀧野川信用金庫は身近な存在でした。その影響もあり、就職にあたって、自分をこれまで育ててくれた地域に恩返しできる仕事として“たきしん”を選びました。
入庫当初は、本店でビジネスマナーやグループワークなどの新人研修を受講。コミュニケーションが重要な仕事なので、お客様との接し方、話し方の講習が充実していました。ですが、地域のお客様との接し方は、いわゆるビジネスマナーでの話し方とは少し違って、親近感を尊重した距離感が大事になります。基本を把握した上で自分のキャラクターを活かした距離感を作り上げていくので、OJTについてくれた先輩の話術がとても参考になりました。

ライバルとなる信用金庫はたくさんあり、取り扱う商品もさまざまです。では、お客様はどこを見て取引先を選んでいるのかといえば、それは人。当庫が選ばれたなら、それは自分が信頼をいただいた証拠。だからこそ喜びは格別です。そのため日頃からお客様の話を事業計画から雑談までいろいろ聞き、経済誌などの情報を参考に、本当に求められる提案を探し出せるよう努めています。