社員インタビュー詳細

映像系の会社で働いていましたが、人見知りの部分を改善したくてこちらに転職。全くの畑違いから入社した私を、会社はあたたかく迎え入れてくれました。今は沖縄県内にあるショッピングモールのアパレルストアで働いています。昨年11月に入社し、半年たたずに店長へと昇格。驚きましたけれど、評価してもらえた喜びは大きかったですね。やりがいと責任を感じながら日々の業務を全うしています。

現場で活躍する仲間は私を含めて5名。1名はアパレル経験者としての入社でしたが、他メンバーは全員未経験からのスタートです。先輩スタッフがしっかりとフォローするため、初心者でも安心して始められますよ。

お子様から高齢の方まで、幅広い年代のお客様と話せるのがこの仕事の面白さだと思っています。それぞれにあった対応力も徐々に身についてきました。最初に難しいと感じたのは、声をかけるタイミング。お一人で黙々とご覧になりたいお客様もいらっしゃいます。せっかく多数ある店舗の中から私たちのお店を選んでくださったのですから、笑顔で帰っていただきたいですよね。最後まで気持ちよく過ごしてもらえるよう、注意深く観察し声がけしています。

アパレル業界やブランドの知識があればもちろんそれに越したことはありませんが、なくても問題ありません。また話し上手である必要もなく、大切なのは誠意をもって接する姿勢。そしてどんなことにもチャレンジする向上心があれば大丈夫。一緒に楽しく働きましょう。