未経験で入店したスタッフがほとんどです。研修を通じて基本からお教えしますし、最初のうちは先輩と一緒に動きながら仕事を覚えていきます。
Q1：コンビニで働いた経験がなくても大丈夫ですか？
Q2：レジ操作って難しそう・・覚えられるか心配です。
対面でのレジ接客は業務に慣れてきてからお願いしています。また各店舗でセルフレジの導入も進んでいます。最初は先輩がそばについて見守ってくれるのでご安心ください。
Q3：ホットスナックを扱っていますが、調理経験は必要でしょうか？
レジ横のスナックに関しては分かりやすいマニュアルを作るなど、お料理初心者の方でも美味しく作れるシステムが整っています。
Q4：家事や子育ての合間に働きたいのですが可能ですか？
実際に保育園のお子さんを持つママスタッフや、学校帰りに働く学生スタッフなど、皆さん自分の生活リズムに合わせて無理なく働いています。一人ひとりの都合に合わせてシフトを組むのでご安心ください。
Q5：ファミリーマート以外のコンビニ経験も活かせますか？
もちろんです。他店で培った経験を、今度はぜひファミリーマートで活かしてください。
Q6：日本語がまだあまり話せないのですがコンビニで働きたいです。
最初は品出しなど言葉が話せなくてもできるお仕事から、個々の日本語レベルに合わせてお任せしていきます。また、基本業務、接客マナー、日本の文化まで学べる研修もご用意しています。
Q7：実際に働いている外国人のスタッフはいますか？
中国やネパールなど、アジア諸国を中心とした様々な国の方が活躍しています。同じ国の先輩から難しい単語は母国語で教えてもらえたり、留学生同士情報共有をしたりと、皆さん楽しく働いています。
Q8：やるからには店長を目指したいです。未経験でもなれますか？
経験や国籍に関係なく、より良い店舗づくりに積極的に取り組んでいただける方に店長職をお任せしています。未経験からでも十分店長を目指すことができますよ。