求人詳細
佐川印刷株式会社

new◆BPO部門 管理者募集◆ 新規業務開始につき経験者歓迎

《佐川印刷株式会社》は、
創業55年の安定した経営を誇る老舗企業。

職場は2025年2月に稼働した綺麗な
「埼玉コンタクトソリューションセンター」内でのお仕事です。

~コールセンター・事務センターの運営をお任せします~

☆コールセンター・事務センターでの実務経験が活かせます!

☆BPO事業での管理経験者優遇!

☆親切丁寧なサポートでマネージメントのスキルアップも可能です。
 将来、マージャー職を目指す方はチャンスです!

募集要項

職種
BPO管理者(SV/リーダー)
※コールセンター・事務センター運営
※マネージャー候補
雇用形態
正社員
仕事内容
クライアント様から受託したBPO業務(コールセンター/事務センター)の運営・管理業務を担当していただきます。

<業務内容>

・受託業務の運営・進行管理
・業務フローの理解および手順に基づく業務遂行
・オペレーター・スタッフへの業務指示、サポート
・業務品質・進捗・数値の管理
・マニュアル・業務手順書の作成、更新
・顧客(委託元)との連絡・調整
・業務改善・効率化の提案および実行

※担当案件は、経験・適性に応じて決定します。

<キャリアパス・成長ステップ>
・入社~:BPO管理者(SV/リーダー)として、担当案件の運営・スタッフ管理を担当
・経験を積んだ後:複数案件の管理、業務改善・立ち上げ対応など、より上流の業務を担当
・将来的に:マネージャーとして、案件全体の組織体制構築などに携わっていただきます
※個人の経験・適性・志向に応じて、段階的なキャリア形成が可能です。
給与
月給205,000円~
※経験・能力を考慮の上、加給・優遇致します。
※時間外手当、深夜勤務手当、別途支給
※試用期間6ヶ月(待遇・条件の変動なし)
勤務地
埼玉コンタクトソリューションセンター/埼玉県越谷市西方2639-2
交通アクセス
JR武蔵野線「南越谷」駅から徒歩約15分
東武スカイツリーライン 「新越谷」駅から徒歩約15分
勤務曜日・時間
勤務時間:8:30~17:45(時差出勤あり)
勤務曜日:月~日
1日8時間00分勤務/休憩60分
年間休日108日

※配属プロジェクトにより、勤務時間・曜日は上記時間帯を含むシフト
 勤務となります。
※勤務時間は事前に共有し、無理な変更は行いません。
資格・経験
年齢不問(60歳定年)
学歴不問
基本的なPCスキル必須(Excel、メール、各種業務システム操作)
以下の経験者優遇
・BPO業務、業務委託、アウトソーシング業務の経験
・コールセンターや事務センターでの実務経験
・チームリーダー/SV/管理業務の経験
・官公庁、自治体関連BPO業務の経験
・民間企業バックオフィス業務の経験
休日・休暇
■年間休日108日
 ※配属先の業務シフトによる
■年末年始(6日)12/30~1/4
■有給休暇
■看護休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■看護休暇
■介護休暇
待遇
■賞与年2回※会社の業績・個人の能力・評価による(試用期間は支給対象外)
■給与改定年1回
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(上限月5万円迄)
■時間外手当
■家族手当(配偶者:13,000円/月、子供一人につき:7,000円/月)
※家族手当は健康保険扶養が条件
■役職手当
■職務手当
■財形貯蓄制度
■初回制服貸与
■研修制度(中途入社の方向け導入研修、OJT)
■資格取得費用立替制度(業務上必要な資格が対象)
■保養所あり
■会員制福利厚生サービス
■確定拠出年金制度
※屋内の受動喫煙対策 あり (禁煙)

応募方法

応募方法
応募ページよりエントリーをお願いします。
書類選考後、詳細についてご連絡致します。

◎エントリー・書類選考(ご登録プロフィール内容)

◎面接・筆記試験

◎内定

※ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
※面接日・勤務開始日はご相談に応じます。
連絡先住所
〒140-0004
東京都品川区南品川5-2-10
連絡先TEL
03-5715-0800
採用担当
埼玉CSC採用担当
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