スタッフインタビュー詳細

駐輪場の管理は、料金精算などは主に機械が行います。そのため利用者様から利用に関するお問い合わせに対応したり、駐輪方法がわからない人にお声がけしたり、精算機の現金補充をしたりなどが主な仕事です。

私は百貨店、スーパーなど販売一筋で働いてきたので、これまでの接客コミュニケーション能力を活かせている気がします。利用者様が困っている様子を見かけたら、先にこちらからお声がけすることで、少しでも早く不安を解消するように心掛けています。

駐輪場勤務のスタッフは私同様、定年後に再就職された人が多いため世代が近く、話も合うので、働きやすいです。また、みなさんそれぞれの経験をおもちなので、何か問題が起きても臨機応変に対応でき、お互いに信頼感をもって働けます。おかげで、この職場で新しい友人関係も生まれたほどです。加えて、職場の駐輪場は屋内なので、気温や雨風も関係なく快適です。

会社がワーク・ライフ・バランスに力を入れていて、昭和世代の自分は戸惑うほどです。勤務は1日6時間。3勤2休2勤2休の9日1セットのシフト。平日に役所や病院にも行けて便利です。また、パート契約ですが、正社員のように有給も取れることに驚きました。

パートの定年は75歳と長く働ける上に、定年後も本人と会社の相談によって勤務継続も可能で、実際80歳で活躍されている人もいらっしゃるほどです。急な休みにも柔軟に対応してくれて、本当に働きやすいと思います。そのせいか、入社して14年が経ちますが、私の周囲に定年以外で辞められた人はひとりもいません。