スタッフインタビュー

駐輪場の管理は、料金精算などは主に機械が行います。そのため利用者様から利用に関するお問い合わせに対応したり、駐輪方法がわからない人にお声がけしたり、精算機の現金補充をしたりなどが主な仕事です。

私は百貨店、スーパーなど販売一筋で働いてきたので、これまでの接客コミュニケーション能力を活かせている気がします。利用者様が困っている様子を見かけたら、先にこちらからお声がけすることで、少しでも早く不安を解消するように心掛けています。

駐輪場管理という業務は、駅前や商業施設内の駐輪場の運営管理を行っています。馴染みが薄いと感じる人もいると思いますが、競合が少ない業態で経営がとても安定しています。また近年は社会的に感染リスクへの意識が高まり、自転車人気が上昇。それに伴い駅や自治体、企業から駐輪場設置のお問い合わせが増えている状況で、さらなる成長も期待できる業界です。加えて放置自転車の管理など社会貢献にも積極的に取り組んでおり、働いていることを誇れる会社でもあります。