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01入社のきっかけは？

学生時代にこちらへボランティアに来た際、職員の皆さんがとてもやさしく接してくださったのが印象的でした。それまで『笑歩会』や施設については知らなかったのですが、その時の温かな雰囲気に強くひかれたのが、入社の決め手です。

02入社当初に大変だったことはありますか？

入社当初は新人ケアマネジャーとしてゼロからのスタートだったので、自信を持って動けるようになるまでには1年ほどかかりました。その間、先輩方が一つひとつ丁寧に根気強く教えてくださったおかげで、今の自分があると感じています。

03お仕事をするうえで大切にしていることは？

仕事をするうえでは、こまめなコミュニケーションを大切にしています。利用者様もご家族も全員が納得してサービスを受けられるよう、丁寧な「合意形成」を常に心がけています。利用者様の状態変化が重なり急ぎの対応が続く時は業務過多になりますが、そんな時こそ、ご本人やご家族と何度も対話を重ねることを大切にしています。

04やりがいを感じる瞬間を教えてください。

利用者様はもちろんご家族とも今後の方向性について納得いただけるまで話し合い、共通のゴールを見出せた時に、プロとしての手応えを感じます。やはり自分が作成したケアプランによって「生活が楽になったよ」と、利用者様やご家族から直接「ありがとう」の言葉をいただけた時は、この仕事をしていて本当に良かったと心から実感します。

05職場・会社自慢をお願いします！

仕事に対してはきっちりと向き合うプロフェッショナル集団ですが、一方で冗談を言い合えるような気さくな一面もあります。分からないことがあれば職種の垣根を越えて教え合える、風通しの良い環境です。また、福利厚生が充実していて、以前の社員旅行ではグアムに行きました！現地で食べた分厚いステーキや、綺麗なビーチは最高の思い出です。オンとオフを全力で楽しめる会社ですよ。次はハワイです！

06これからの目標を教えてください。

書類作成の時間をより短縮できるよう、ICTを積極的に活用して業務の効率化を進めていきたいです。もっと利用者様と向き合う時間を増やせる、スマートな働き方を目指しています。また、プライベートの充実が仕事への活力になっているので、プライベートでも家族サービスを兼ねた旅行を楽しみたいです。