スタッフインタビュー

当社は未経験者のほか、セカンドキャリアの選択肢として警備業界を選ばれる方にも、サポート体制を充実させています。また、一人ひとりのスタッフとしっかりコミュニケーションをとることも重要視しており、入社時のオリエンテーションでは、仕事への不安を少しでも解消できるよう、社長を交えた昼食会を開催。入社後も階層別教育や資格取得のための直前講習会なども随時実施し、バックアップ体制も整っています。

キャリアパスに関しては、現場で責任者を目指す道もあるほか、営業職をはじめ、教育担当、消防設備スタッフ、ＳＥ、管理部門への道も開かれています。施設警備業務検定などの資格取得サポートもあり、取得時には報奨金支給制度もあります。

施設警備業は毎日大勢の人々と接しますので、人と関わることが好きな方にとっては充実した仕事ができます。シフトは２４時間勤務や夜勤がありますが、休日（公休）がきちんと設定されているため、しっかりと体を休めてリフレッシュできます。

現場経験を経て、現在は人事部門に戻りましたが、現場での経験が非常に役立っています。求職者にも警備業務の仕事内容をリアルに説明できますし、どのような人がこの仕事に向いているかという人物像も、現場での経験を通してより明確に伝えられるようになったと感じています。

警備業が提供するのは、安心、安全、そして秩序ある空間。業務として危険を未然に防ぐだけでなく、お客様がホッと安らげるような雰囲気づくりも大切です。そのためには、コミュニケーション能力のある人が向いていると思います。

最近では警備業界で活躍する女性が増えていますが、当社でも顧客ニーズに応じて増えつつああります。当社の警備業務の中では手荷物検査など、女性が活躍できる現場も多くあるので、ぜひ女性にも積極的にチャレンジしてもらいたいです。

もともと体を動かすのが好きで、子どもの頃から空手、水泳、サッカーで体を鍛え、大学でもスポーツ学を学んでいました。ですから、就職先を選ぶにしてもデスクワークよりは、体を使った仕事をしたいと思い警備業界へ。当社に惹かれたのは、やはり日頃からCMなどを見て好感を持っていた、というのがあります。

入社すると、まず3日間の「新任教育」という法定研修を受け、その後は現場で“立哨”という業務につくことに。皆さんが目にしたことがある、警備員がビルや施設の出入口に立って、来場者の安全を確保したり、不審者がいないかどうか監視したりする仕事です。

立哨業務は監視だけにとどまらず、例えばビルの従業員が重い荷物を持っていたときはお手伝いするなど、さまざまな面でサポートをします。お客様や施設関係者に対して「いつでも私たちが見守っている」という安心感を与えられるような立ち居振る舞いを心がけています。

私は新卒で入社しましたが、中途入社であっても入社後の大きな流れは変わりません。3日間の法定研修に加え、コンプライアンス・情報セキュリティ教育をはじめ、事故発生時の対処法、救命措置、護身用具の使い方などを学び、現場配置となります。

警備員という存在は一般の方々にとって、少し近寄りがたい印象があります。そのため、一般の方とコミュニケーションをとる場合は、距離感を意識しながらなるべく親しみのある対応をするようにしています。自分の顔を覚えてもらい、気軽に声をかけてもらえるようになると、こちらとしてもささやかな喜びを感じますし、それがやりがいにつながります。

休日（公休）もきちんと設定されていますし、年次有給休暇も取得可能ですので、体に無理を強いることもありません。勤続年数に応じてリフレッシュ休暇も取得できます。施設や地域の安全を守り、社会貢献度の高い仕事です。ぜひこの機会にチャレンジしてみませんか？