スタッフインタビュー

学生時代は部活でバドミントンをやっていて、もともと体を動かすのが好きでした。だから就職先もデスクワークじゃなく体を動かす仕事を探していたところ、カーブスのインストラクターの求人に目が留まりました。
入社後の研修期間は3カ月。まずは東京のカーブス本部で座学と実技の研修が2週間あります。この東京での研修が、とても大変でした！今まで見たことのないトレーニングマシンの使い方をはじめ、覚えることがたくさんで。どうすればどの筋肉を効率的に鍛えられるかなど、ただマシンごとに使用方法を覚えるのではなく、使用効果なども細かく学習します。さらに座学では身体機能やトレーニングについての科学的な知識、メンタルカウンセリングの方法、さらに入会していただくための会話術やアポイントメントを取るための電話の仕方なども教わります。
東京での研修が終われば、配属先の各店舗での実務研修に移行します。実際に働きながら先輩方について、お客さまをご案内し、仕事を覚えていきます。

前職は、実業団のスポーツ選手でした。転職をする際にハローワークで勧められたのが入社のきっかけに。求人職種がインストラクターだったので、もっと体を動かす、本格的なジムで教えるインストラクターかなと思っていましたが、全然違いましたね。実際にはトレーニングのインストラクターだけでなく、会員獲得の営業や接客業務が中心で、入った当初は正直ギャップを感じました。
今では店長職ですが、もちろん最初はスタッフとして働いていました。一年目はひたすら一生懸命やってきましたね。私が入社した時は、ちょうど新店舗が立ち上がる時だったので、飛び込み営業から新規会員さま獲得、そしてグランドオープンと、立ち上げのすべてに携われました。初めての飛び込み営業は本当に緊張しました！私自身、ずっとスポーツをやってきたこともあって、接客などのコミュニケーション能力を学ぶ機会が今まであまりなかったので、カーブスに入ってからはたくさんの努力が必要になりましたね。でもその甲斐あって、全国約6000人のスタッフのうち100人程度しかいないカーブスの社内資格『メンター』を取得。カウンセリング能力も向上し、大きく成長することができました。