車社会の地域ではありますが、地元の方の交通手段としての役割も求められます。平日は通勤通学に利用されるお客さまや、スーパー・病院への移動にご利用されるご年配のお客さまが多いのが特徴。平日の日中は比較的落ち着いており、お客さまから降車時に差し入れを頂くこともあります。
休日は観光客の比率が高く、平日よりも土日や祝日の方が乗車数は多いです。「あの花」「ここさけ」で有名なスポットめぐり、メディア露出が増えているパワースポット「三峯神社」―――実は人気観光スポットが多い秩父観光に、路線バスは欠かせません。お客さまから「ここの観光スポットってどう行くんですか?」と聞かれることもしばしば。観光シーズンは特に忙しいですが、地域への貢献を特に感じられる時期でもあります。
バス運転士デビューを目指す方には、秩父営業所か軽井沢営業所がオススメです。普通免許取得から3年以上経過した方が対象で、大型二種免許の資格取得支援制度を設けています。入社後も手厚い教育体制で、着実にスキルアップできます。埼玉・所沢で行われる20日間の新入社員研修、配属営業所での見習い研修、乗務独り立ち後も定期的に行われる実車研修や表彰制度など、バス運転士としてのキャリアを高いレベルで磨けます。
最後の転職先として、Uターンで活躍する先輩も多いのが「秩父営業所」の特徴です。観光地としての印象が強いですが、実は住みやすい街でもあります。病院も多く、スーパーやショッピングモール、デパートなども程よく点在しているため、自然豊かな環境の中、不便を感じず生活できる地域です。