スタッフインタビュー

私は現在、東京有数のビジネス街である千代田区にある神田エリアセンターという作業所に勤務しています。
この神田エリアセンター清掃作業所は、住友商事グループのビルはもちろん、多くのオフィスビルと契約している当社が、神田エリアセンターの業務を統括するために置いている作業所です。その中で、私のポジションは、実際の清掃作業と、清掃スタッフのシフト管理や手配などのデスクワークの両方を担当しています。欠員が発生した場合の清掃スタッフのシフト管理には、非常に神経を使いますが、その反面、管理物件全体の業務がスムーズにいくと大きな「やりがい」を感じます。
清掃スタッフの方は、フルタイムであれば、基本的に７時～１６時が定時間となっており、朝はちょっと早いですが、残業はほぼなく、帰宅することができますので、時間を有効に使うことができます。

入社して１７年経ち、今心がけていることは、「日々の業務をどうすればより効率的に進められ、お客さまに満足してもらえるか・・」という点であり、その目標に向かって、自分たちなりのメソッドを作ることが現在の私の楽しみです。
その達成に向け、清掃スタッフ同士のコミュニケーションを大切にし、自分から積極的に会話することに気を付けています。
是非私たちと一緒に仕事をしてみませんか？当社には、しっかりとした福利厚生や、清掃業務に必要な研修施設もあります。また、努力すればきちんと評価してくれる土壌があります。応募をお待ちしております。

当社が、提携しているオフィスビルは、本当にバラエティ豊かなビルばかりです。
私が現在勤めているテラススクエア清掃作業所は、日本有数の有名企業や大手企業のほか、個性的なレストランやイベントホールなどが入居しています。
商業・ビジネスの中心であると同時に環境にも配慮した最新の設備が集約されたこのビルで働けていることは、私の自慢の一つです。
多くの人が利用する施設だからこそ、自分の仕事に責任を持ち、誰かに見られているという意識が強くなったように思います。
私が２０１１年に当社に入社したとき、清掃の仕事はまったくの未経験でしたが、先輩達のあたたかい指導や教育を経て、現在ではこのテラススクエア作業所で清掃責任者として、新人の教育や指導を行う様になりました。
未経験からのスタートでもここまで続けられたのは、やはりスタッフ同士の雰囲気がとても良いことが理由だと思います。
当社のスタッフは、穏やかなひとが多いというだけではなく、仕事にとても真面目で良く気が付く人ばかりです。
先輩スタッフの仕事ぶりを見て「自分も丁寧に心を込めて掃除をしよう」と思えるような良いお手本でした。

きちんと自分の仕事に丁寧に取り組むことができるひとは、この仕事に向いていると思います。技術よりも仕事に取り組む姿勢が大変重要だと思いますし、清掃という仕事は、これが「マナー」と言えるかも知れません。もちろん、お客さま対応や言葉遣いといった「マナー」もとても大切です。
仕事の内容自体はとてもシンプルですが、単純な仕事だからこそ雑にすることなく、丁寧に取り組むことが重要だと思っています。
大きな目立つ仕事は苦手だけれど、こつこつと自分のペースできめ細やかな作業をしたい、という方はぜひ挑戦してみてください。