スタッフインタビュー詳細

三和食品に入社以来、ずっと営業部に所属しています。出勤後すぐにお客様からの注文を確認し、仕分けされた商品をトラックに積んで出発。3、4時間ほどかけて午前の便を終え、昼休憩を取ったら再び午後の配送へ。時には客先で他商品の提案もします。帰社後は入金や見積もり依頼の処理、提案用の書類作成をする…というのが毎日のおもな業務です。当社はわずか1品でも配送を引き受けますので、お客様から「これ、ランチタイムまでに持ってきてくれる？」など急に依頼がくることもしばしば。時間との勝負で責任重大ですが、間に合うようお届けできた時にはいつにもまして感謝され、やりがいもひとしおです。私たちは商品提供だけをしているわけではありません。書き入れ時を逃さないタイミングでの配送や、集客に一役買えるような商品の提案などで、お客様のビジネスチャンスをアシストする役割も担っていると自負しています。一つひとつの対応の積み重ねで「三和食品ならなんとかしてくれる」とお客様から信頼していただけることが、何よりの喜びですね。

お客様は飲食店がほとんどで、コミュニケーションがとても楽しく、ふとした会話から受注につながる場合も多くあります。相手を観察したうえでのやり取りが重要なのは、社内の人間関係も同じ。当社は皆が和気あいあいとしていますが、普段と様子の違うスタッフには意識的に声をかけ、悩みや相談をより打ち明けやすい雰囲気を作るようにしています。営業部には年齢にかかわらず、率先して新規開拓を進めていくスタッフたちがたくさんいて心強いんです。いい刺激になり、自分もまだまだ頑張るぞと気合いが入りますね。業務外でも、食事会やボウリング大会など定期的に開かれるイベントで親睦を深めていますから団結力はバッチリ。一方で、営業部は始業時間が朝早いぶん、終業後に家族と過ごすなどプライベートを充実させられるのも助かっています。メリハリをつけて働きたい、スタッフと連携を取りながら仕事をしたい…どちらも叶えられるのが当社の魅力です。一緒に当社を盛り上げていきましょう！