さがみ湖MORI MORIの入園窓口でお客様をお迎えし、チケット販売などをするのが主な業務です。お金を扱う仕事ですが、自動精算機を使用するので計算が苦手な方も安心してできると思います。業務はチケット販売のほかに、隣のお土産売店でレジ打ちや商品陳列をすることもあります。
以前、お客様から「園内をまわるときにオススメのルートはありますか?」と聞かれて自分の体験をもとにお伝えしたところ、あとでお礼が書かれたアンケートをいただいたことがありました。そのときは嬉しかったですね。
お帰りになるお客様のお見送りをする際は、よく「ありがとう!」と声をかけてもらえます。みなさん、とびきりの笑顔で帰られるので、こちらのモチベーションも上がりますね。
お客様を笑顔でお迎えしています
巨大アトラクションで楽しくお仕事ができます
入社5年目
日本初上陸の巨大クライミングアトラクション「マッスルモンスター2」というアスレチックで、ハーネスの装着、器具の説明などの業務を行っています。
アトラクションに配属されたアルバイトの方にはまず数日間の研修があり、その後はチケットの確認や説明などの比較的簡単な業務からお願いしています。初めは緊張するかもしれませんが、人前に出ていくうちにどんどん慣れていくので安心してください。
ハードなアスレチックや乗り物の場合、出発前に不安になる方もいらっしゃるので、なるべくお声がけをして緊張をほぐすように心がけています。
お客様のそばでちょっとした非日常を演出しながら、笑顔でコミュニケーションができる仕事なのでやりがいがありますよ!
お客様に説明するスキルは就活で役立つことも
入社8年目
さがみ湖 MORI MORI内で乗り物の操作や案内を担当しています。操作に関しては基本的にボタンのみなので難しくありません。
園内には規模の大小含めさまざまな種類の乗り物があるので、入った当初はその特徴や魅力をお客様に説明できるように、先輩スタッフから聞いた情報を覚えるなどの努力をしました。
大きいアトラクションになると安全面の説明などで緊張することもありますが、経験を積むほど担当できる乗り物の規模が大きく、数も多くなるので、やりがいを感じますよ。
この仕事はお客様に説明する機会が多いので、プレゼンテーションのスキルが身につくと思います。私のまわりにも「就職の面接でスラスラ話せた!」というスタッフがたくさんいるんですよ。
難しい調理はありません! 安心してご応募ください
入社2年目
「ワイルドダイニング」はカレーやラーメンなど定番メニューのほか、ひと口ステーキなどの鉄板焼きや注文を受けてから焼き上げる窯焼きピザ、バーベキューの食材などを提供するフードコートです。アルバイトの方は洗い場からスタートして、その後は調理やホール、バーベキューの対応など、さまざまな業務を担当していただきます。
調理内容は食材のカットや茹でる、焼く、揚げるといった簡単なものが中心。難しい技術を必要とする調理はないので安心してください。
この仕事で大事なのは広い視野を持つこと。業務中はまわりをよく見て、忙しくしているほかのスタッフがいたらサポートしています。あとで感謝されると嬉しいですし、やりがいにつながっていますね。
入社2年目