スタッフインタビュー

レンタル品の受注、関係各所への連携といった業務を行っています。布団や季節用品などは季節の変わり目にご注文が多いので、その時期はやや忙しくなりますが張り合いがありますね。

管理課には現在、男性4名、女性3名の計7名が所属。年代は20～50代くらいとやや幅がありますが、非常にフランクな雰囲気。わからないことを気軽に聞け、入社してまだ日が浅いのでとても助かっています。事務業務は初めてですが、イチから丁寧に教えてもらいました。専用の受注システムに打ち込むので、PCスキルが特別高くなくても大丈夫だと思います。

会社の基盤を固め、営業活動などを陰から支えるのが私たちの役目。お客様から急ぎのご要望をいただき、営業部へ連携してスピーディーに完結したときは大きな達成感に満たされます。

居宅介護のご家庭向け介護用品を扱っています。居宅介護支援事業所などに営業をかけ、ケアマネージャーさんからご紹介いただいた個人ご利用者宅へ、寝具・リネン・介護用品をお届けします。ご利用者と直接かかわるので「ありがとう」の言葉をいただくことが多く、やりがいあふれる毎日ですね。

ケア営業に就くまでは高齢者と関わることもそれほど多くはなく、自分にできるのかやや不安だったんです。でも入社後2～3ヶ月してから福祉用具専門相談員の資格を取らせてもらい、徐々に知識と自信を身につけていけました。

16年経った今、高齢の方と関わるのが本当に楽しく、少しでも快適に過ごしてほしい、尽くしたいという気持ちに変わりました。この仕事にはそんな不思議な力があると思います。

レンティの営業体系は3つに分かれています。介護関連のサービスを行う部門、リネンサプライの部門、寝具から家電製品まで生活に密接する製品すべてをレンタルする部門。私は本部長としてこの3本柱を統括しています。

当社の特徴は、あらゆるニーズに応えられるような体制を整えていること。そのため感謝される画面が多く、やりがいを感じられる機会もたくさんあると思いますよ。またキャリアアップ面談や個人目標の進捗確認などを通じ、個々の成長をサポート。明確なゴールが見えるので、目指す方向がはっきりとわかりモチベーション高く働けます。

全国に営業所がありますが、基本的には現地採用のためお住いの近くで働くことが可能です。転勤もほぼないので、安心して長く勤務できます。