Q&A

洋服お直し店「マジックミシン」に関して

Q お仕事の流れを教えてください。

大まかな流れですが
①お品物のお預かり
お客さまがご来店されたら、笑顔でお出迎え。ご要望をしっかりと伺い、お直し方法のご提案やご相談をします。試着室でのフィッティングを行うこともあります。その後、伝票にご要望や採寸の数値を記入し、レジでお会計をします。

②お直し・リメイク業務
受付で記入された伝票内容に従い、丁寧にお直しをします。仕上がり後はアイロンかけをし、検品・検針をした後、お渡しまで店舗で大切に保管をします。
お直しに必要な技術は、あせらず1つずつ身につけていきましょう♪

③お客さまにお渡し
受け取りにいらしたお客さまに、お直し箇所をご確認頂き、お渡しをしたらお仕事完了です。
「ありがとう」「きれいになった!」お客さまから感謝の言葉を頂いた瞬間が、何よりも嬉しくやりがいを感じられます!

Q スタッフの年齢層を教えてください。

店舗の状況によりますが、学生や主婦(夫)、シニアのベテランスタッフまで、男女問わず幅広い年齢層のスタッフがいます。

Q 応募するのに必要なスキルはありますか?

【技術面】家庭用ミシンや職業用ミシンの経験があると良いです。(店舗では工業用ミシンを使いお直しをします。)
※店舗によっては洋裁関係の学校卒業等、スキルを必須としている場合もございます。
詳細は募集要項をご確認ください。

【接客面】笑顔で挨拶ができる方、丁寧な言葉づかいができる方歓迎です!

Q リファーレやリフォームスタジオという店名でも、仕事内容は同じですか?

はい。店舗名の違いのみで、お仕事内容に変わりはありません。

靴修理「リアット!」に関して

Q お仕事の流れを教えてください。

大まかな流れですが
①お品物のお預かり
お客さまがご来店されたら、笑顔でお出迎え。ご要望やお困りごとをしっかりと聞き、お品物の状態に合った修理方法のご提案をします。その後、伝票に修理内容やご要望を記入し、レジでお会計をします。

②修理業務
受付で記入された伝票内容に従い、丁寧に修理をします。お客さまがお急ぎの場合もあるので、スピードも大切!検品をした後、お渡しまで店舗で大切に保管をします。修理や靴に関する基本知識は、店長や先輩スタッフが丁寧に教えてくれます!

③お客さまにお渡し
受け取りにいらしたお客さまに、お直し箇所をご確認頂き、お渡しをしたらお仕事完了です。
「ありがとう」「きれいになった!」お客さまから感謝の言葉を頂いた瞬間が、何よりも嬉しくやりがいを感じられます!

Q スタッフの年齢層を教えてください。

店舗の状況によりますが、フリーターや主婦(夫)、シニアのベテランスタッフまで、男女問わず幅広い年齢層のスタッフがいます。

Q.応募するのに必要なスキルはありますか?

【技術面】特別なスキルはございません。ほとんどの方が未経験から靴修理を始めておりますので、ご安心ください。
しいて言えば、お客さまの大切なお品物をお預かりしますので、丁寧に扱うことが大切です。
※店舗によっては靴修理・クリーニング経験者のみ募集している場合もございます。詳細は募集要項をご確認ください。

【接客面】笑顔で挨拶ができる方、丁寧な言葉づかいができる方歓迎です!

Q ミスタークラフトマンやエコクラフトという店名でも、仕事内容は同じですか?

はい。店舗名の違いのみで、お仕事内容に変わりはありません。

Q 将来独立して働きたいのですが、可能ですか?

はい。スタッフから技術や接客を磨いていき、オーナーとして独立した方もいます。技術は身に付けば一生ものですので、ぜひ積極的に取り組んでみてください!