スタッフインタビュー詳細

PCのサポートデスクなどIT関係の仕事をいくつか経験してきた中で、アウトソーシングに似た形でグループ会社の事務センターを立ち上げる仕事をしていた時期がありました。当社のプロジェクトリーダーの求人を見たとき、その大変だったけどやりがいがあった経験を思い出して応募を決めました。職業訓練校の講師をしていたこともあり、PC関連は資格もスキルもどんどん更新しなければいけないので大変なのですが、変更点や新しくできるようになったことを知るのは楽しいですね。
現在は、クライアントであるリース会社の業務が円滑に進むように、処理方法の確認、マニュアルの整備、各案件の細かなルールチェックと管理、金銭面の管理、メンバーが作成した書類のダブルチェックを行っています。

うまくいっていないことを組み立て直してサポートしていくお仕事なので、やりがいがあります。より簡単な処理方法にできないか、より早くできないか、クライアントと相談しながら変更したり整えたり、それを周りのメンバーと協力して一緒にやり遂げるというのが楽しいと思います。あまり“楽しい”という言葉を仕事で使うのは良くないかもしれませんが、仕事は毎日のことなので、メンバーそれぞれが楽しみを見つけてくれたらいいなと思います。クライアントの要望に応えつつ、少しでもうまくできる方法を見つけていく。それができるようになると、より楽しく達成感があると思います。周りのメンバーもプロジェクト全体が楽しいと思える環境をつくっていくことが、私自身の目標であり、やりがいになっています。また、入社して1年半で1つのプロジェクトしか経験したことがないので、個人的にはもっといろんなプロジェクトを経験して、最終的にいろんな人が働きやすい場をつくっていけたらいいなと思っています。

今11名が3チームに分かれて1つのプロジェクトを行っています。チーム間の隔たりが出ないように、意識的にチーム間で連携して仕事を回しているので、雰囲気良くできているかなと思います。全員女性で年代は20代～さまざま。主婦の方が半分くらいいて、扶養範囲内で働きたい方、平日にお休みがほしい方がいるので、週4日の勤務や9時か10時が始業が選べるようになっています。休みも申請すれば希望通りに取れますし、いろんな方が働きやすい環境を整えています。
また、自分がしてみたいことを相談すると、させてもらえる環境です。プロジェクトリーダーに関しては、月に1回集まって勉強する会もあり、ほかのプロジェクトのリーダーとも交流できます。さまざまなプロジェクトがあるので、未経験でもチャレンジできますよ。 
外から見ているよりも、中に入った方ができることはたくさんあると思います。周りと協力して何かをつくっていくのが好きな方、経験の有無に関わらず、ぜひチャレンジしてみてください！