＼ノルマなし！マニュアルあり／テレビ局で【お客様サポート】 / 株式会社ネットセーブ（東京都豊島区）

【営業なし×マニュアルあり】サービス加入者様のお困り事を電話にて解決するお仕事です。
【長期活躍】30代・40代・50代…と幅広い年齢層の弊社社員が＜長期＞活躍中の派遣先様です！
【落ち着いた環境】

＜ネットセーブでお仕事するメリット＞
担当者が派遣先を熟知し、採用から就業後のフォローまで一貫してサポートします。
福利厚生も充実しており、保養施設やスポーツクラブなどを格安で利用することが可能です。

＜WEB面談OK＞
当社ではZoomを使用したWEB面談を行っています。
入社と同時に各種保険に加入OK！是非ともエントリーをお待ちしております。

募集要項

職種: カスタマーセンターでの電話オペレーター

雇用形態: 派遣社員

仕事内容: ＼マニュアルばっちり！お客様からの問合せサポート／

…営業なし！ケーブルテレビ加入者様の問合せに対応していただきます。

《問合せ内容の例》
・サービス内容/料金プランに関するご質問
・加入/解約の依頼
・マイページの使い方
・障害やテレビ・ネット故障などトラブルに伴う問合せ

《受電数》
1日20件前後
└忙しくても30件程度
└土曜日など入電が少ない日は1日10件未満のこともあり

最初に覚えることは多いかもしれませんが、
・マニュアルあり
・先輩社員の方からマンツーマンで教えていただける
ため、未経験でも安心して学べる環境です。

給与: ▼時給1550円

【月収例】
25万5750円
（＝1550円×7.5時間×22日勤務の場合）

【交通費】
別途全額支給

勤務地: 東京都豊島区西池袋

交通アクセス: ▼山手線「池袋」駅より徒歩10分
▼東京メトロ有楽町線「要町」駅より徒歩5分
▼西武池袋・豊島線「椎名町」駅より徒歩13分

勤務曜日・時間: ▼9：30～18：00（休憩60分）

【残業時間】
月10時間程度

●即日～長期

資格・経験: 《登録来社不要！》WEB面接OK

＃未経験OK
＃マニュアルあり
＃マンツーマン指導
＃接客経験活かせる
＃コールセンター経験活かせる
＃家電好き歓迎

休日・休暇: ▼週5日勤務
＜週休2日（シフト制）、年末年始、その他会社の定める休日＞
＜お休みの希望日はご相談に応じます＞

待遇: ・社会保険完備
・有給休暇（法定付与日数である10日間とは別に3日間プラス！）
・健康診断の無料実施（年に1回）
・スポーツジム、レストラン、保養所の優待制度
・インフルエンザ予防接種代一部負担制度

当社は、全社員が『TJK（東京都情報サービス産業健康保険組合）』に加入しています。
年一回無料で受けられる健康診断や、全国各地の保養所、人気有名ホテル、都内フィットネスクラブを格安でご利用頂けます。
保険給付の充実も魅力です！

備考: ●配属先部署
お客様サポート（ユーザーサポート・ヘルプデスク）を行っている【カスタマー部門】への配属となります。

●職場の雰囲気
・弊社派遣スタッフが5名在籍中
・同じお仕事をする正社員の方も2名いらっしゃいます
・休みも取りやすい環境
・営業担当による定期訪問フォローもあり、定着率の高い派遣先様です

＃分からない事は質問しやすい環境
＃マニュアルあり

●募集背景
欠員に伴う募集

●服装
オフィスカジュアル

応募方法

応募方法: 応募後の流れ
最後までお読みいただきありがとうございます。
ご応募いただいた方には、
メールor電話にてご連絡いたしますので、
しばらくお待ちください。

《お仕事決定までの基本的な流れ》

▼応募フォームよりエントリー！
※スキルに不安がある方もお気軽にご応募ください♪

▼弊社より選考のご案内
メールが届きましたら案内に沿ってお手続きをお願いいたします。
手続きはとても簡単です！
※メール設定により受信できない場合がございます。
お手数ですがメール設定にて《＠netsave.co.jp》のドメインをご登録ください。

▼登録面談・お仕事の紹介
面談は来社またはWEBにて実施いたします！
平日　9：30～18：00

▼職場見学後、就業スタート！
実際の職場を見学してからお仕事が決められます！
【ご就業いただく前に不安や疑問を直接担当者に聞けるチャンスです♪】

ご就業後も弊社スタッフが全力でサポートさせて頂きます！

連絡先住所: 〒107-0052　東京都港区赤坂1-4-1　赤坂KSビル4階

連絡先TEL: 03-4531-9518

採用担当: 採用担当

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