スタッフインタビュー詳細

オフィスビルや商業施設など、さまざまな現場がありますが、掃き掃除や拭き掃除といったご家庭でもなじみのある掃除方法が基本となるので、どなたも始めやすいです。商業施設では、車のように乗って操作をする機械や手押しの機械があり、いつもと違う清掃道具を使用できる新鮮さを感じていただけます。現場によっては、自動で清掃を行うロボットも導入しました。日々進化していく清掃業界を知れることも会社で働く魅力だと感じます。また、この仕事の利点は、結果がすぐに出るところです。汚れている部分がきれいになれば、それだけで達成感があります。それに毎日汚れ方が違って同じ状況がないのであきることがありません。派手さのない仕事のように思いますが、周りはきちんと見てくださっており、「いつもありがとう」と感謝していただけることも。商業施設で、小さなお子様からもお礼を言われたときは感動しました。

清掃の本質は、気持ちの良い空間をつくること。居心地の良さが上がれば、オフィスなら労働意欲が、商業施設ならお客様の購買意欲が上がると考えています。快適さの向上を目指し、資格取得支援制度を活用して品質管理の資格を取得しました。また、統括チーフとして、スタッフの働きやすい環境づくりにも注力しています。以前は彦根にある大きな商業施設で、60名ほどのスタッフを束ねていましたが、その際に心がけたのは適材適所の人員配置。一人ひとりのスキルや体力を見極め、ひざが悪い方は階段清掃以外を任せるなど、全員が全力を出せる環境を整えました。結果スタッフからも好評得て、お客様からも「近頃、清掃の方の笑顔が増えた」とおほめの言葉をいただきました。さらに毎日使う清掃用具にも気を配り、展示会への参加や専門誌の購読を通して、常に便利な道具の情報収集をしています。誰もが笑顔になる清掃を実現して、滋賀県内に気持ち良く過ごせる場所を増やしていきます。