「Franc franc BAZAR」販売スタッフのインタビュー
Franc franc BAZAR
販売スタッフ
2020年入社 Mさん
専門学校卒業後、トリマーとして働いていました。元々Francfrancの商品が大好きで、自分も素敵な商品に囲まれて働きたいと思い転職を決意しました。
Franc franc BAZAR
販売スタッフ
2020年入社
Mさん
専門学校卒業後、トリマーとして働いていました。元々Francfrancの商品が大好きで、自分も素敵な商品に囲まれて働きたいと思い転職を決意しました。
お仕事について教えてください。
インテリア雑貨や家具、食器など幅広く取り扱う「Francfranc」での接客販売が私の仕事です。メインの業務はお客様対応やレジでのお会計ですが、それ以外にも検品や品出し、店内ディスプレイなども担当しています。プレゼント包装をご依頼いただくことも少なくありませんので、包装技術も徐々に身についてきました。もともと好きだったインテリアに関する知識を働きながら習得することができるのもとても嬉しいです。「Francfranc」ファンのお客様もたくさんいらっしゃるので、接客を通してお客様から学ぶこともとても多い環境です。
お店の雰囲気を教えてください。
アウトレットの魅力は、手ごろな価格で素敵なデザインの商品が買えるところです。日々の暮らしをもっと楽しく充実させられるような魅力的な商品ばかりなので、見ているだけでも楽しい気分になります。毎日たくさんのお客様にお越しいただき、とても活気にあふれています。一緒に働いているスタッフは学生や主婦など、10代～40代までの幅広いメンバーが仲良く働いています。風通しが良い職場なので、コミュニケーションも充実しており仕事がとてもやりやすいです。入社当初から先輩方が丁寧に仕事を教えてくれましたので、楽しく笑顔で働けています。
心に残るエピソードを聞かせてください。
私は「Francfranc」の商品が大好きでここに入社しました。そのため、新商品が入ってくる度にワクワクします！！かわいいと思った商品を自分で売場へディスプレイし、その売り場を見たお客様が「かわいい！」「素敵、ほしい！」と言ってくださったり、実際に商品を購入していただいたりしたときは、とてもやりがいを感じます。お客様に喜んでいただくためにはどうすればよいかを考えながら働くことで、とても充実した時間を過ごせています。これからも一つひとつの接客を大切にしていこうと思います。
今後の目標を教えてください。
お客様や先輩方と話す中で、自分にない様々な価値観が得られる、とてもやりがいのある職場だと思います。まだ入社して間もないのでわからないことも多いですが、商品や接客、ディスプレイなど多くの知識を身につけていくことで、お客様に「Francfrancにきて楽しくお買い物できた」と思っていただけるように頑張りたいです。また、私自身がたくさんの先輩方に親身に教えてもらって成長できているので、今後は新人さんへの教育にも目を向けて、一緒に成長していけるようにサポートできるスタッフになりたいです。