スタッフインタビュー

ホールスタッフとして働いていたのですが、その前にトラック・路線バスを運転していた経験があり、戻りたいなと思っていました。美杉観光バスはボディがかっこよくて以前から気になっていたため応募。観光・送迎バスの運行を行っています。

観光バスはお客様と1日中一緒に過ごすので、ゆったりじっくり対応できるのが良いところ。路線バス時代は、目的も向かう場所も違う方々を乗せていたので新鮮です。バスと一口に言っても、面白さも気をつかう部分も違うのだなと思いました。

祖父が路線バスの運転手をしていた関係で、バスにはなじみがありました。美杉観光バスは「未経験でも観光バス運転手になれる」と謳っているのが魅力で、大型ニ種免許を取得してから応募しました。

観光バスを運行するかたわら、主任として仲間のフォロー・管理・教育に携わっています。会社と運転手、双方に考えがありますから架け橋となるよう尽力しているつもりです。経験者入社の人は私よりずっとベテランで年齢も上なので、声のかけ方には気をつけていますね。

本社で運行管理に携わっています。前職はトラックドライバーで、こちらにもバス運転手として入社したため、今でも繁忙期はバスを運転することがあります。

仕事をする上で気をつけているのは、仲間の意見をきちんときくこと。各営業所へ視察に行くことがあり、その際は現場の声を受け止めるよう心がけています。新しいアイデアは積極的に取り入れるという風土がありますから、何か思いついたらぜひ私に教えてください。