水道局お客様センター（受電） / 株式会社MAYA STAFFING　関西支店（大阪府大阪市都島区） | 株式会社ＭＡＹＡ　ＳＴＡＦＦＩＮＧ　関西支店採用ホームページ

水道に関する問い合わせ対応のお仕事です♪

「水道を使い始めたい」「止めたい」という
カンタンな受付からスタートし、
徐々にステップアップ♪

マニュアル完備で未経験でも安心です！

平日・土曜のシフト制で
8:00～20:00の時間帯でシフトの相談もOK◎

残業も少なく
家庭・プライベートとの両立がしやすい環境です♪

受電メインで落ち着いた対応が多く、
ブランクのある方にもおすすめのオフィスワークです！

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～WEB登録会面談毎日実施中～

履歴書不要＆来社不要！
応募したその日に面談もOK♪
まずはお気軽にお問い合わせくださいね(^▽^)/

募集要項

職種: 水道局お客様センター電話受付

雇用形態: 派遣社員

仕事内容: ≪水道局のお客様センターでのTEL対応≫

まずはカンタンな問い合わせ対応から徐々にステップアップ♪
　
<1>水道契約の開始・中止受付
＊問い合わせ例「引っ越ししてきたので水道の使用を開始したい」
　　　　　　▼
　業務スキルを身に着けたら次のステップ！
　（約1～2ヶ月）
　　　　　　▼
<2>名義変更・料金・修繕など各種問い合わせ対応
＊問い合わせ例「家の前の道路で水が漏れ出している」「今月の使用量を教えてほしい」　など

受電対応の他に、応対履歴の入力業務や
再確認が必要な場合の折り返し架電業務もお願いします！

◇受電件数：平均8.4件/時

給与: 時給1450円＋交通費別途支給
※交通費規定：上限1,500円/日、定期代上限30,000円/月
※研修中時給変動なし

【月収例】
■週5日勤務の場合
　時給1,450円 × 8h × 21日＝ 243,600円

■週4日勤務の場合
1,450円 × 8h × 17日＝ 197,200円
→ 月収20万円前後も可能

勤務地: 大阪府大阪市福島区

交通アクセス: JR東西線「新福島」駅よりすぐ
JR・阪神「福島」駅より徒歩約5分
JR大阪環状線　大阪駅　徒歩約6分
京阪中之島線　中之島駅　徒歩約9分

勤務曜日・時間: 【期間】
7/1（水）～長期

【研修】
7/1(水)～7/31(金)
平日5日　※休み不可

◇座学・ロープレ研修（7/1～7/17）
　：9:00～17:00
◇OJT研修（7/21～7/31　※予定）
　：9:00～17:30

【シフト】
月～土のシフト制

▼平日：基本以下3パターン
　(1)8:00～17:00
　(2)9:00～18:00
　(3)11:00～20:00
※営業時間8:00～20:00の中で
　勤務時間変更の相談はOK◎

▼土曜：以下1パターンのみ
　9:00～17:00

※休み希望は月2日まで提出OK
※3月・4月のみ日祝あり
※残業月1～5時間程度（協力できる方のみ）

資格・経験: ・電話しながらタイピングできること
　…ローマ字100文字/分以上
・確実で丁寧なヒアリングができること
・スクリプトに沿って対応できること
・PC1台で画面切替しながら案内できること

入社後の研修期間中は、研修担当のSV/LDが付き
業務の習得状況に応じて丁寧にサポートいたします。

休日・休暇: 日祝＜週休2日制＞
希望休：月2日まで提出可

待遇: <福利厚生>
・社会保険完備
・有給休暇
・健康診断(年1回)
・退職金制度
・e-ラーニング受講制度
※各種、法定・規定あり

<職場環境>
在籍82名（SV7名／LD13名）
休憩室あり（冷蔵庫・電子レンジあり）
共用ロッカーあり
屋外喫煙所あり
ヘッドセット貸与
1階にコンビニあり

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応募方法

応募方法: 「応募する」ボタンよりまずはWEBエントリーをお願いいたします。

《お仕事決定までの基本的な流れ》
応募
　▼　
登録面談会参加
・新規登録の方はオンライン面談
・登録済みの方はヒアリング（メール）のみ
　▼
お仕事の紹介
　▼
社内選考
※一部職場見学会あり
　▼
就業決定

★履歴書は基本不要！
面談前に職歴入力フォーマットへ入力するだけでOK
★ご応募いただいたその日に登録完了なんてことも♪

連絡先住所: 大阪府大阪市中央区高麗橋4-6-12
日建ビル1号館5階

連絡先TEL: 06-6867-9320

採用担当: 【MAYA STAFFING】水道局お客様センター

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