new5名募集【月収25万円可】スマホ操作のご案内メイン！マニュアル対応の受電サポート

職種

スマホ操作案内サポート受電のみ

雇用形態

派遣社員

仕事内容

ソフトバンクモバイルをご利用中のお客様からの
スマホ操作・設定に関するお問い合わせ対応（受電）をお任せします。

▼お問い合わせ例
「スマホの基本操作がわからない」
「メール・LINEの使い方を知りたい」
「設定方法がうまくいかない」
など、マニュアルに沿って丁寧にご案内するだけでOK。

▼具体的な業務内容
お客様からの電話を受けて対応
マニュアル・トークスクリプトに沿って案内
スマホ操作・アプリ設定のサポート
対応内容の入力（専用システム）

難しい専門知識は不要！
入社後の研修でしっかり学べるため、未経験の方も安心してスタートできます。

給与

■ 週5日・土日祝勤務可能な方：時給1,570円
■ 土日祝の半分以上を休みにする方：時給1,480円
交通費：1日1,500円まで／月30,000円まで（規定あり）
…………
【月収例】
（週5日・土日祝勤務可能な方の場合）
時給1,570円 × 8h × 20日
＝ 月収例：251,200円＋交通費

勤務地

大阪府大阪市北区小松原町

交通アクセス

＼駅近でアクセス抜群！/

東梅田駅（Osaka Metro 谷町線） 徒歩1～2分
梅田駅（Osaka Metro 御堂筋線） 徒歩2～3分
大阪駅（JR） 徒歩5～6分

勤務曜日・時間

【勤務期間】
7/1～長期

【研修】（初日～1ヵ月予定）
マニュアル学習
ロールプレイング
現場フォロー体制あり（教育担当がつくケース多数）
未経験でも安心のサポート体制です。

【シフト】
基本：土日祝含む週5日（※月20日出勤が基本）
※週4日勤務相談可
※シフトフリーの方を優先

▼選べる勤務時間
① 8:45～18:00（実働8h／休憩75分）
② 9:45～19:00（実働8h／休憩75分）
③ 10:45～20:00（実働8h／休憩75分）

資格・経験

下記の状況がある方は初期対応が難しい場合があります
・勤怠良好の方(全日：週5日）
・研修（全日程）に参加可能なこと
・研修中や本採用後の無断欠勤がないこと
・マニュアル通りの対応が可能なこと

休日・休暇

シフト制
※希望休：月5日まで（うち土日祝3日まで）
※全ての希望が通らない場合あり

待遇

<福利厚生>
・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・有給休暇
・健康診断(年1回)
・退職金制度
・e-ラーニング受講制度
※各種、法定・規定あり

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備考

【1日の流れ（例）】
出社・ログイン
→ マニュアル確認
→ 着信対応（1日20～40件）
→ 対応内容の入力
→ 振り返り
※サポートはマニュアル中心で安心

応募方法

「応募する」ボタンよりまずはWEBエントリーをお願いいたします。
こちらより追ってご連絡いたします。


《お仕事決定までの基本的な流れ》
応募
　▼　
(1)はじめてのご応募の方は登録面談会へ
(2)すでに登録がある方は条件の確認のみ（メール）
　▼
社内選考
※一部面談後、職場見学会あり
　▼
就業決定

履歴書の準備は不要！
面談前にＵＲＬからスタッフ登録用プロフィールを入力するだけでOK◎
★ご応募いただいたその日に登録完了なんてことも♪

連絡先住所

大阪府大阪市中央区高麗橋4-6-12
日建ビル1号館5階

連絡先TEL

06-6867-9320

採用担当

【MAYASTAFFING】スマホ操作案内サポート受電のみ/Z16-01286