都市ガス・電気に関するお問い合わせ対応 / 株式会社MAYA STAFFING　関西支店（大阪府大阪市中央区） | 株式会社ＭＡＹＡ　ＳＴＡＦＦＩＮＧ　関西支店採用ホームページ

お客さまサポート窓口には
こんなお問い合わせが入ってきます

「引っ越しをするのでガスを止めてほしい」
「電気の利用を開始したい」
「ガス機器がクサイ気がするんだけど…」

まずはカンタンな対応から
ゆっくりやり方を覚えていけるように
ていねいにレクチャーします(^○^)/

電話・チャットでの問い合わせ対応やカンタン入力がメイン◎
マニュアルあり＆クレームほぼなしで未経験でも安心スタート♪

落ち着いた環境でムリなく長く働けます（´▽｀）★

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＼こんな方におすすめ／
□マニュアル・フロー通りに仕事を進めることが好き
□人と話すことが苦ではない
□未経験からオフィスワークに挑戦したい
□長期で安定して働きたい
□研修がしっかりしている職場が良い

シフト制ではありますが、
残業も少なくワークライフバランスの充実をとりやすい環境です♪*°

募集要項

職種: 都市ガス・電気に関するお問い合わせ対応

雇用形態: 派遣社員

仕事内容: 電気ガスのコールセンターで、お客さまをサポートするお仕事です(^▽^*)/

■ 電話対応（受信メイン）：7割
お客さまからのお問合せに対応します
↓内容はこんな感じ↓

・ガス・電気の契約について
・料金や使い方の確認

＊マニュアルがあるので安心！
＊対応した内容はPCにカンタン入力します

■ お客様へのフォロー連絡（発信）
・契約内容に不明点があるお客さまへご連絡
　「契約について何かご不明な点等はございませんか？」
・会話内容の入力作業

＊むずかしい営業トークはありません！

■ チャット対応
・電話だけでなく、チャットでの問い合わせにも対応！
・ガス・電気の利用に関する質問対応
・チャット後の入力作業

■ その他サポート業務
・データ入力などの事務作業

＊座ってできるオフィスワーク♪

★:*:☆・∴・∴POINT・∴・∴・☆:*:★
クレームはほぼなしで安心♪
マニュアル＆サポート体制あり
未経験からスタートOK！

給与: 時給1450円＋交通費
※交通費：1日1,500円まで、1ヶ月定期代上限の30,000円までの実費支給

……………
【月収例（20日勤務）】
時給1450円×7.67h×20日 = 222,420円

勤務地: 大阪府大阪市中央区≪心斎橋エリア≫

交通アクセス: OsakaMetro御堂筋線「心斎橋」駅～徒歩3分
OsakaMetro堺筋本町線「本町」駅～徒歩7分

勤務曜日・時間: 7/1(水)～長期

土日祝含む週5日シフト制
(1)　8:30～17:10
(2)　8:50～17:30
(3)　9:20～18:00
(4)　10:30～19:10
(5)　8:50～17:00※日祝のみ

※土日勤務は月5～6回程度です
＊残業はほぼなし（月に0～3時間）

【研修】約3ヶ月
平日のみ　8:50～17:30
※研修時給変動なし♪
※研修中は土日祝休みとなります

資格・経験: マニュアルやトークスクリプトは、
PC上のWEBマニュアルを確認しながら対応していただきます♪

また、対応内容のPC入力作業もあるので、
PCの基本操作に苦手意識のない方を募集しています(^0^)/

休日・休暇: 完全週休2日制

待遇: 【福利厚生】
・交通費別途支給（規定あり）
・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・有給休暇
・定期健康診断
・e-ラーニング受講制度
各種法定・規定あり

【職場環境・設備】
・屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

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備考: 【職場環境】
部署人数：54名
派遣スタッフ：18名
男女人数：男性4名：女性50名
年齢層：20～50歳まで幅広く活躍中

わからない時はすぐ相談できる安心の環境です.｡ﾟ+.(･∀･)ﾟ+.ﾟ

応募方法

応募方法: 「応募する」ボタンよりWEBエントリーをお願いいたします。
採用担当より追ってご連絡いたします。

《お仕事決定までの基本的な流れ》
　まずはWEB登録面談会へ参加！
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　お仕事の紹介
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　エントリーにあたっての条件確認
　※スタッフ登録済の方は応募後こちらのヒアリングのみ
　　▼
　社内選考
（＋職場見学会・顔合わせを実施する場合あり）
　　▼
　就業決定

★履歴書は基本不要！服装自由◎
※面談前にスタッフ情報の事前登録をしていただくと面談がスムーズになります♪
★ご応募いただいたその日に登録完了なんてことも☆彡

連絡先住所: 大阪府大阪市中央区高麗橋4-6-12
日建ビル1号館5階

連絡先TEL: 06-6867-9320

採用担当: 【MAYASTAFFING】電気ガスお客様センター問合せ対応/Z16-01365

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