更新日:2026年03月06日
※更新日時点の最新情報です
株式会社MAYA STAFFING 関西支店
4月1日スタート【コールセンター/15名募集】電気サービスのユーザーサポート@神戸
\電気に関する“お困りごと相談”スタッフ/
◎電気の“料金・契約”に関するカスタマーサポート
◎平日のみスタートOK!無理なく慣れていける
◎週4日~OK!プライベートと両立しやすい
◎土曜は月2回だけでOKのゆるめシフト
………………………
~弊社では未経験・異業種からスタートしたスタッフも活躍中~
元アパレル・コスメ販売、ネイル・まつエク・エステティシャン、
飲食店ホール・キッチン、営業・ラウンダー、レジ・コンビニ・カフェの接客、
一般事務・営業事務・貿易事務・大学事務・OA事務、フリーターなど。
短期・単発・パート・アルバイト経験のみの方も大歓迎!
募集要項
- 職種
- 電気サービスのコールセンタースタッフ
- 雇用形態
- 派遣社員
- 仕事内容
- <受電のみ>
大手インフラサービスに関するお客様からの問合せ対応です。
サービス利用場所(地点)の照会
料金照会(使用量・請求・支払い状況)
廃止済みサービスの再契約手続き
契約内容・使用料金に関する問合せ対応
※まずは一部業務からスタートし、半年ほどで全業務を担当できるよう研修あり
▼受付の流れ(例:使用量確認)
受電メモ確認(AI書き起こし内容をチェック)
本人確認(契約番号・契約者名などで検索)
使用量確認(システムで該当月の情報を確認)
応対履歴保存(テンプレートで要点を記録)
受付件数:3~4件/時、20~28件/日
- 給与
- 時給:1,360円
交通費:1日1,500円まで/月30,000円まで(規定あり)
▼月収例
週5日・7.5h勤務の場合
1,360円 × 7.5h × 22日=224,400円+交通費
- 勤務地
- 兵庫県神戸市中央区前町1
- 交通アクセス
- JR神戸線「元町」駅:徒歩5分
阪急神戸線「三ノ宮」駅:徒歩10分
阪神本線「神戸三宮」駅:徒歩10分
- 勤務曜日・時間
- 2026/4/1(水)~長期
■研修について(約2週間/平日週5日)
① 9:00~17:00(座学:約1週間)
② 8:45~17:15(OJT:着台判定合格後)
着台判定予定日:4/8
研修は全日参加必須
研修中の欠勤・判定NGの場合は継続相談あり
ひとり立ちまでは平日のみ勤務(約3か月)
▼研修後のシフト
8:45~17:15(実働7.5h)
週4日以上勤務
土曜勤務:月2回程度
短時間勤務は相談可
- 資格・経験
- 土曜勤務が月2回できる方
基本的なPC操作が可能
PC用語の理解がある方
両手でスムーズにタイピングできる方(eタイピング Cランク以上)
Windows操作経験がある方
- 休日・休暇
- 日祝休み
年末年始(12/29~1/3)
希望休:月2日までOK♪
- 待遇
- 社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
mayakansai01
- 備考
- 【職場環境】
女性60名/男性20名が活躍中
◎明るく和気あいあいとした職場です◎
・ロッカーあり
・休憩室あり
食事可
冷蔵庫
電子レンジ有り
自販機設置
ボスマート(カップヌードル、パン、お菓子等販売)
・駐輪場なし
・喫煙場所あり
応募方法
- 応募方法
- 「応募する」ボタンをご利用ください。
こちらより折り返しご連絡いたします。
- 連絡先住所
- 大阪府大阪市中央区高麗橋4-6-12
日建ビル1号館5階
- 連絡先TEL
- 06-6867-9320
- 採用担当
- 【MAYASTAFFING】電気サービスのコールセンタースタッフ/Z16-01328