スマホのお問い合わせ総合窓口 / 株式会社MAYA STAFFING　関西支店（大阪府大阪市北区） | 株式会社ＭＡＹＡ　ＳＴＡＦＦＩＮＧ　関西支店採用ホームページ

ドコモの総合インフォメーションセンターにて、
お客様からの各種お問合せ対応や手続きサポートをお任せします。
＊スキル習得で月収26万円以上も可能！
＊在宅ワーク切替後も安定収入が可能！
＊未経験でも段階的に時給アップ
＊しっかりした研修あり
…………
～弊社では未経験・異業種からスタートしたスタッフも大勢活躍中～
元アパレル・販売、美容部員、飲食店ホール・キッチン、営業、スーパーのレジ・コンビニ・接客、一般事務・・・など。
短期・単発・パート・アルバイト経験のみの方も大歓迎です！お気軽にご応募くださいね。

募集要項

職種: スマホのお問い合わせ総合窓口

雇用形態: 派遣社員

仕事内容: ▼主な業務内容
・ドコモサービスに関するお問合せ対応
（料金・プラン・契約内容など）
・各種手続き（住所変更・オプションサービス申込など）
・お客様に応じたサービスのご提案
・応対履歴の入力（専用システム使用）

<問い合わせ例>
「料金プランを変更したい」
「今よりおトクなプランはありますか？」
「dアカウントやパスワードを忘れてしまった」
「ネットワーク暗唱番号を忘れた/ロックがかかった」
「オプションサービスに加入したい・解約したい」
「携帯料金の支払いをクレジットカードに変更したい」など

………………
お客様対応の経験がある方はもちろん、
社会人マナーを身につけたい方や
新卒の方も大歓迎です.｡ﾟ+.(*'▽'*)ﾟ+.ﾟ

給与: 研修期間中：時給 1,680円
研修修了後：時給 1,750円
※交通費：1日上限1,500円／月上限30,000円まで支給

……………
■ 月収例（研修中）
1680円 × 7.5時間 × 20日
＝25万2,000円

■ 月収例（研修後）
1750円 × 7.5時間 × 20日
＝26万2,500円

勤務地: 大阪府大阪市北区堂島

交通アクセス: オフィスは・・・
大阪メトロ「西梅田駅」南口より徒歩約2分
JR「北新地駅」西口より徒歩約3分
阪神「大阪梅田駅」西口より徒歩約6分
JR「大阪駅」桜橋口より徒歩約8分
大阪メトロ「梅田駅」南口より徒歩約9分

★研修後慣れてきたらリモートワークOK！

勤務曜日・時間: ◆7/7(火)～長期

土日祝含む週5日／2シフト交替制
【早番】8：45～17：15
【遅番】11：45～20：15

★在宅ワークは
在宅ワーク可能なスキル習得後に開始となります。

■研修
※研修中は平日勤務、参加必須となります

資格・経験: ＊基本的なPC操作・タイピング、スマホ操作ができる方
＊PCで複数の画面切り替えができる方
※研修は全日必須でのご参加となります

＼コールセンター経験のある方、接客業経験のある方大歓迎です！／

休日・休暇: 研修中は土日祝休み、
着台後（研修後）は年中無休／週休2日シフト制
月10時間程度の時間外勤務あり

待遇: ・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・年次有給休暇
・定期健康診断
・資格取得支援制度
・退職金制度
・育休制度
・e-ラーニング受講制度

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備考: 【オリエンテーション】
＜研修期間＞7/7
＜勤務時間＞8：45～17：15
＜研修場所＞出社

【座学・OJT研修】
＜研修期間＞約2ヵ月半
＜勤務時間＞
8:45～17:15(7.5時間勤務)
原則土日祝休み・週休2日制
・約2ヵ月後からシフト勤務
＜研修場所＞出社
途中リモートワーク研修あり

応募方法

応募方法: 「応募する」ボタンよりまずはWEBエントリーをお願いいたします。
こちらより追ってご連絡いたします。

《お仕事決定までの基本的な流れ》
応募
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(1)はじめてのご応募の方は登録面談会へ
(2)すでに登録がある方は条件の確認のみ（メール）
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社内選考
※一部面談後、職場見学会あり
　▼
就業決定

履歴書の準備は不要！
面談前にＵＲＬからスタッフ登録用プロフィールを入力するだけでOK◎
★ご応募いただいたその日に登録完了なんてことも♪

連絡先住所: 大阪府大阪市中央区高麗橋4-6-12
日建ビル1号館5階

連絡先TEL: 06-6867-9320

採用担当: 【MAYASTAFFING】スマホ各種お問合せ対応コール/Z16-01198

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