new【月収22万4,000円＋交】安定収入×平日のみ×17時退勤で働きやすい！法人向けカスタマーサポート

職種

電気ご契約者(法人様)サポートコールセンター

雇用形態

派遣社員

仕事内容

法人のお客様向けのカスタマーサポート業務です。
マニュアルやナレッジを見ながら対応できるため、未経験の内容でも安心してスタートできます。

■主な業務
① コールセンター業務（受電メイン）
・契約内容・料金などのお問い合わせ対応
・ID/パスワード再発行などの各種手続き案内
・ポータルサイトの操作説明
・契約内容変更の受付
・工事に関する問い合わせ対応
・Salesforceへの情報変更登録
（※受電 10～20件/日、架電なし ※折返しあり）

② 見積・試算作成業務
・契約変更に伴う電気料金の試算
・見積書の作成（Googleスプレッドシート）

【ミッション！！】
お客様の疑問や問題を早期解決し、満足度向上に貢献するポジションです。
チームと連携しながら、正確で丁寧な対応を行っていただきます。

給与

時給1600円
※交通費：1日1,500円まで、1ヶ月定期代上限の30,000円までの実費支給
……………
月収例
時給1,600円 × 実働7h × 月20日勤務＝224,000円

勤務地

大阪市浪速区湊町

交通アクセス

＜アクセス抜群！＞
JR大和路線「JR難波駅」徒歩1分
大阪メトロ 四つ橋線「なんば駅」徒歩約5分
大阪メトロ 千日前線「桜川駅」徒歩約7～8分

勤務曜日・時間

即日スタートOK！長期勤務
※スタート日の相談も可能です。お気軽にご相談ください！

勤務時間：
9:00～17:00（休憩1h）
平日のみ週5日
残業：あり(突発であり（10h以内/月）
繁忙期間：3月4月

資格・経験

PC基本操作（入力レベル）
法人対応の電話業務経験：1年以上（必須）
Excel：基本操作

【求める人物像】
協調性がありコミュニケーションが取れる方
正確で丁寧な作業ができる方
入力・申請などのコツコツした作業が得意な方
トラブル時も落ち着いて対応できる方
報連相がしっかりできる方

休日・休暇

土日祝

待遇

・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・有給休暇
・健康診断(年1回)
・退職金制度
・e-ラーニング受講制度
※各種、法定・規定あり

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備考

マニュアル充実で安心
コミュニケーションを大切にする企業文化です

応募方法

「応募する」ボタンよりまずはWEBエントリーをお願いいたします。
こちらより追ってご連絡いたします。

《お仕事決定までの基本的な流れ》
応募
　▼　
(1)はじめてのご応募の方は登録面談会へ
(2)すでに登録がある方は条件の確認のみ（メール）
　▼
社内選考
※一部面談後、職場見学会あり
　▼
就業決定

履歴書の準備は不要！
面談前にＵＲＬからスタッフ登録用プロフィールを入力するだけでOK◎
★ご応募いただいたその日に登録完了なんてことも♪

連絡先住所

大阪府大阪市中央区高麗橋4-6-12
日建ビル1号館5階

連絡先TEL

06-6867-9320

採用担当

【MAYASTAFFING】電気ご契約者(法人様)サポートコールセンターZ16-01262