遠隔操作でスマホの使い方サポート（受信） / 株式会社MAYA STAFFING　関西支店（大阪府大阪市北区） | 株式会社ＭＡＹＡ　ＳＴＡＦＦＩＮＧ　関西支店採用ホームページ

＼【20名募集】まずは研修からゆっくり丁寧にスタート♪／
＊いきなり一人対応絶対ナシ
＊座学から丁寧に学べて安心スタート♪
「スマホの初期設定がわからない…」
「アプリの使い方、誰か助けて～！」
そんな声に応えるのが、スマホ遠隔サポートセンターのお仕事。
お客さまのスマホ画面を遠隔で一緒に見ながらサポートします。
クレーム対応だけじゃありません
「ありがとう！助かった！」がちゃんと返ってくる、やりがい系サポートです。
＊初日より時給1550円×1日8時間×週5日＝月収25万2000円＋交通費！
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【WEB面談実施中】
履歴書不要＆服装自由のかんたんスタッフ登録＊

募集要項

職種: スマホの遠隔サポートセンター（受信）

雇用形態: 派遣社員

仕事内容: ＼スマホに関するお問い合わせ対応（受信メイン）／
お客さまの
「スマホわからん…助けて…(´；ω；`)ｳｩｩ」
「OKです！一緒に見ましょ(^-^)」
で解決するお仕事。
＜具体的には…＞
スマホ操作・設定方法のご案内
アプリの使い方サポート
ドコモサービスの注文・登録
専用システムへの入力
※必要に応じて折り返し発信あり

遠隔操作サポートあり
お客さまのスマホ画面を見ながら、
「ここ押してください～！」と一緒に解決(^^)/
慣れてきたら、代わりに設定することも！
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在宅ワークについて
まずは出社でスキル習得
→ 約6か月後から在宅OK（希望制）
※選定基準あり
※在宅用PCに限りがあるため、条件を満たしても不可の場合あり
在宅に必要な環境
静かで1人になれる個室
デスク・椅子・照明完備
光回線など安定したネット環境
セキュリティ確認用のビデオカメラ設置
など（詳細は面談時に説明します）

給与: 時給1550円＋交通費
※交通費：1日1,500円まで、1ヶ月定期代上限の30,000円までの実費支給
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＜月収例＞
月21日勤務:
時給1550円×1日8時間×週5日＝月収25万2000円＋交通費！

勤務地: 大阪府大阪市北区≪堂島≫

交通アクセス: ＼各線大阪・梅田駅から地下道直結◎／

Osaka Metoro四つ橋線「西梅田」駅～徒歩2分
JR東西線「北新地」駅～徒歩3分
阪神各線「大阪梅田駅」西口より徒歩約6分
JR各線「大阪駅」桜橋口より徒歩約8分
Osaka Metoro御堂筋線「梅田駅」南口より徒歩約9分

勤務曜日・時間: 【期間】：2026/2/4～長期
座学：2/4～3/2
平日週5日｜8:45～17:15

OJT：3/3～3/13（予定）
シフト制
(1)8:45～17:45
(2)11:15～20:15
※研修時給変動なし
※習熟度により前後あり
※研修後もしばらくはiOS対応メイン

【シフト】
全日週5日（シフト制）
8:45～17:45
11:15～20:15
※固定シフト不可
※月10h程度の残業あり

資格・経験: コールセンター経験考慮（対面接客含む）
土日含む全シフト対応可能な方
タイピング：和文70文字/分程度
1年以上長期勤務可能な方
在宅希望の場合、ネット環境がある方

休日・休暇: シフト制
※座学研修中は土日祝休み

待遇: 交通費支給（規定あり）
社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
有給休暇
在宅勤務制度あり（※下記参照）
PC・周辺機器はすべて貸与
服装・髪型・髪色自由／ネイルOK
休憩室あり（ドリンクサーバー・マッサージ機あり）
喫煙コーナーあり

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備考: ＜職場見学会あり！＞
2026年1月19日～21日開催

「雰囲気見てから決めたい」大歓迎！
参加だけでもOKです◎
実際の職場や研修風景、休憩室の見学と
業務や在宅ワークについての説明があります♪
入職前の不安はここで解消★
聞きづらいことがあれば、当社コーディネーターが確認するので
お気軽にご相談くださいね(^0^)ノ
………………………
この求人の推しPOINT☆彡
時給1,550円＋交通費支給
月収例：26万円以上可！
（時給1,550円×8h×21日＋残業10h想定）
スキルがついたら在宅ワークOK（約6か月後～）
梅田ど真ん中！通勤ラクラク
服装自由／広すぎる休憩室あり／設備充実

応募方法

応募方法: 「応募する」ボタンよりまずはWEBエントリーをお願いいたします。
こちらより追ってご連絡いたします。

《お仕事決定までの基本的な流れ》
応募
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(1)はじめてのご応募の方は登録面談会へ
(2)すでに登録がある方は条件の確認のみ（メール）
　▼
社内選考
※一部面談後、職場見学会あり
　▼
就業決定

履歴書の準備は不要！
面談前にＵＲＬからスタッフ登録用プロフィールを入力するだけでOK◎
★ご応募いただいたその日に登録完了なんてことも♪
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【年末年始のお休みについて】
12/27（土）～1/4（日）までお休みです
期間中のご応募は24時間OK！
ご連絡は1/5（月）以降、順次ご対応いたします。

連絡先住所: 大阪府大阪市中央区高麗橋4-6-12
日建ビル1号館5階

連絡先TEL: 06-6867-9320

採用担当: 【MAYASTAFFING】ドコモ／スマホ遠隔サポートZ16-01051

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