ホテル電話対応スタッフ / 株式会社MAYA STAFFING　関西支店（大阪府大阪市天王寺区） | 株式会社ＭＡＹＡ　ＳＴＡＦＦＩＮＧ　関西支店採用ホームページ

要CHECK！
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＊「大阪上本町駅」直結！奈良からのアクセスも良好♪
＊5名の少人数制センター！フロント受付業務はありません
＊約4週間の実務前研修あり♪
＊ネイルOK！髪色自由！オフィスカジュアル！
【時給】1250円
【時間】平日/9:00～17:00　※週4～OK
【休日】土・日・祝、他
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ホテルの予約や宿泊予定のお客様からの
電話・メール対応をお願いします！
ホテルのフロント受付業務は一切ありません♪
「●月●日に予約は可能ですか？」
「予約している部屋の変更は可能ですか？」
等の問い合わせにPCで内容確認、
専用システムへの入力作業などを行っていただきます。

ホテルやコールセンターでのアルバイト経験がある方も、
接客経験を活かしたオフィスワークの第一歩を踏み出したい方も、
お気軽にご応募ください♪

【WEB面談実施中★】
来社不要！履歴書不要！服装自由！
スキマ時間を有効活用◎

募集要項

職種: ホテルの予約対応事務スタッフ

雇用形態: 派遣社員

仕事内容: ＼ホテル内の予約受付・問合せ対応／

「電話」と「メール」での対応がございます！

<業務内容>
・宿泊予約受付
・予約に関する問い合わせ受付
・花、ケーキ、フルーツ等の手配・予約についての問い合わせ受付
・宿泊ポイントに関する問い合わせ受付
・ＥＣサイトでの販売商品についての受発注、問い合わせ受付

<問い合わせ例>
「宿泊の予約をとりたいのですが…」
「●月●日に予約しているのですが、部屋の変更はできますか？」
「貯めたホテルポイントでレストランの支払いはできますか？」などなど

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1時間に平均2～3件の電話をとっていただきます。

コールセンター未経験でもOK！
まずは電話でお客様のご要望をヒアリング！

対応がわからない場合は
リーダーにすぐに確認すればＯＫなので
安心ですよ(^○^)/*°

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給与: 時給1,250円＋交通費

※交通費規定：1日1,500円まで、1ヶ月定期代上限の30,000円までの実費支給

勤務地: 大阪府大阪市天王寺区　≪上本町エリア≫

交通アクセス: ■近鉄「大阪上本町」駅直結！
■Osaka Metoro「谷町九丁目」駅～徒歩3分

※研修場所：
　「梅田」駅・「大阪」駅～徒歩10分/Osaka Metoro「中津」駅～徒歩2分

勤務曜日・時間: ＜月～金/週4日～＞
9:00～17:00（休憩1時間）
※残業ほぼなし。基本定時退社
　残業平均月1時間程度

【期間】
即日開始～長期　<開始日相談OK◎>

【研修】
場所　：大阪市北区豊崎（大阪・梅田駅から徒歩10分）
期間　：約4週間
シフト：平日週5日　9:00～15:00
※時給変動なし

資格・経験: ＜未経験OK＞
・応対・PC操作・タイピングの同時操作が可能な方
　※電話をしながら聞き取ったお客様情報を正確に入力する必要があります
・コールセンター経験（受信）ある方歓迎♪

休日・休暇: ＊土日祝　
＊年末年始（12/29～1/3）

待遇: ＊社会保険完備
＊定期健康診断
＊有給休暇・各種休暇（産休・育休・介護休暇など）
＊e-ラーニング無料受講制度あり

＜その他＞
・休憩室あり（冷蔵庫、電子レンジあり）
・ロッカー個人貸与
・受動喫煙対策あり（屋内喫煙所設置）
・オフィスカジュアル
・ネイル、ヘアカラーOK

応募方法

応募方法: 「応募する」ボタンよりまずはWEBエントリーをお願いいたします。
こちらより追ってご連絡いたします。

《お仕事決定までの基本的な流れ》
応募
　▼　
(1)はじめてのご応募の方は登録面談会へ
(2)すでに登録がある方は条件の確認のみ（メール）
　▼
社内選考
※一部面談後、職場見学会あり
　▼
就業決定

履歴書の準備は不要！
面談前にＵＲＬからスタッフ登録用プロフィールを入力するだけでOK◎
★ご応募いただいたその日に登録完了なんてことも♪

連絡先住所: 大阪府大阪市北区梅田1-11-4
大阪駅前第4ビル24F

連絡先TEL: 06-6867-9320

採用担当: 【MAYASTAFFING】ホテル電話対応スタッフ<上本町>

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