行政のIDシステムに関する問い合わせ窓口 / 株式会社MAYA STAFFING　関西支店（大阪府大阪市北区） | 株式会社ＭＡＹＡ　ＳＴＡＦＦＩＮＧ　関西支店採用ホームページ

★2025年1/6スタート！新年を気持ちよくスタートしましょう♪
★土日祝は完全にお休み◎時間も日中のみ！
★入社後は約3週間しっかりとした研修期間あり◎
【時給】1,450円
【時間】8:50～17:00（実働7時間10分/休憩60分）

問い合わせ対象は、行政が運用している
様々なオンライン申請システムについて。
システムの申し込み方法やログインについてなどの
問い合わせ窓口が今回のお仕事です！

◆ワンシフトで生活リズムが安定！
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平日週5日×8:50～17:00の固定勤務。
プライベートの予定も立てやすく、働きやすい職場です。
基本的に残業もほぼなし！
仕事終わりの時間もしっかり確保できちゃいます◎

◆頼りになる仲間多数！
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研修が終わっても、イレギュラー事例など
対応方法が分からないことが出てくるかと思います。
そんなときはすぐに手を挙げて！
SVやマネージャーが必ず駆けつけます(`・ω・´)

★履歴書不要＆服装自由のWEB面談毎日実施中！

募集要項

職種: 行政の法人向け認証システムに関するコールセンター

雇用形態: 派遣社員

仕事内容: ／
企業からの問合せ対応
＼
企業や個人事業主の方が
オンラインで行政関係の申請をする際に使用する
認証システム（共通ID）に関する問い合わせ窓口です。

<問い合わせ例>
・アカウント作成がまだの方から…
　新規申請状況・方法に関するお問い合わせ
　「申し込みに必要な書類を教えてください」
　「申請後の審査状況はどこから確認できますか？」　など

・アカウント作成済みの方から…
　操作方法に関するお問い合わせ
　「パスワードを入れてもログインできない」
　「アプリ認証について方法を知りたい」　など

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★マニュアルがあるから安心♪
FAQやネット上のマニュアルを確認しながら
お客様からのお問い合わせに回答をお願いいたします。

繁忙期は6月末～7月中旬頃。
それまでにしっかり研修期間が設けられていますので
未経験からでも一つずつ順を追って
慣れていける環境です(^O^)/

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給与: 時給1450円

勤務地: 大阪府大阪市北区豊崎

交通アクセス: ＜駅チカ＆自転車通勤OK＞
OsakaMetro「中津」駅～徒歩3分
阪急「中津」駅～徒歩7分
各線「梅田」駅～徒歩約10分

勤務曜日・時間: 【期間】
1/6(月)～長期

【シフト】
平日週5日(月～金)
8:50～17:00（休憩1h/実働7時間10分）
※残業ほぼなし

【研修】
入社～約3週間
・座学研修：3日間
・システム研修：2日間
・ロープレ研修：3日間
・OJT数日実施予定
※時給・勤務時間に変動なし
※スキルによって短縮・延長の可能性あり

資格・経験: ＼資格・経験一切不問／
基本的なPC操作ができればOK！
　□両手でタイピングできる
　□ブラウザ検索ができる
　□ログオフやコピーペースト等の操作ができる

コールセンター経験や接客経験が活かせます★

分からないことはすぐに確認できる環境なので、
丁寧な電話対応を心がけられる方であれば大丈夫です♪

休日・休暇: 完全週休二日制（土日）
祝日
年末年始
有給休暇
他

待遇: ◆各種社会保険完備
◆有給休暇
◆定期健康診断
◆e-ラーニング受講制度
◆資格取得支援制度
◆弊社規定退職金制度
◆育休制度（法定基準に準ずる）
◆服装自由（あまりにもラフなもの、露出の多いものはNG）
◆ネイル・ヘアカラーOK
◆休憩室あり(食事可・冷蔵庫・電子レンジ有)
◆共用ロッカーあり
◆駐輪場あり(自転車通勤OK　※バイク不可)
◆受動喫煙対策あり　※喫煙所設置(屋外)

応募方法

応募方法: 「応募する」ボタンよりまずはWEBエントリーをお願いいたします。
こちらより追ってご連絡いたします。

《お仕事決定までの基本的な流れ》
応募
　▼　
登録面談会参加
・新規登録の方はオンライン面談
・登録済みの方はヒアリング（メール）のみ
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お仕事の紹介
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社内選考
　▼
就業決定

★履歴書は基本不要！
面談前に職歴入力フォーマットへ入力するだけでOK
★ご応募いただいたその日に登録完了なんてことも♪

連絡先住所: 大阪府大阪市北区梅田1-11-4
大阪駅前第4ビル24F

連絡先TEL: 06-6867-9320

採用担当: 【MAYASTAFFING】行政IDシステム問い合わせ窓口

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