自動車保険のコールセンターオペレーション（週5勤務） / 株式会社MAYA STAFFING　関西支店（大阪府大阪市浪速区）

◆なんばパークスの優待割引利用可能！
◆プライベートで利用できる福利厚生サービス導入
◆固定シフトorフリーシフト選べる♪
◆未経験歓迎！PC入力ができればOK
◆ネイル・ピアスOK&オフィスカジュアル♪

☆彡豊富なシフト手当
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基本時給1,410円＋シフト手当多数！
週35h以上勤務すれば、時給は1510円◎
他にもシフト時間帯によって＋150円～400円/h
までの手当がついてきます！
さらにお盆や年末年始などは特別休暇あり！
いつもの時給+450円が全時間帯付与されます！
特別休暇中の最大時給はなんと2713円！
ガンガン稼ぎたい人必見のお仕事です♪

☆彡豊富なシフトパターン
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7:00～22:00までのシフト制。
ゆくゆくは夜勤シフトもMIX可◎
曜日固定もフリーシフトも可能だから
あなたの「働きやすい」に合わせた働き方ができますよ。

＼WEB面談実施中／
来社不要！履歴書不要＆服装自由！
オンラインで随時面談可能なので、
スキマ時間を有効活用していただけます♪

募集要項

職種: 事故対応のコールセンター（受信）

雇用形態: 契約社員

仕事内容: 自動車保険に加入しているお客様からの
問い合わせ対応をお願いいたします。
◎具体的には
・事故の受付（受信）
・自動車保険に関するご相談、アドバイス（受信）
・自動車保険サービスの提供（受信）
・修理工場や病院への確認（発信）
など

▽問合せ例
「事故を起こしてしまって…どうしたら良いですか？」
「突然エンジンがかからなくなってしまった」
「レッカー車を手配してほしいのですが…」
など
不安なお客様が安心できるよう
優しく丁寧に電話口で対応してください♪

※問い合わせ対応時間：1件当たり約10分程度
※1日の対応件数：20件～30件程度

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「丁寧な研修」と「万全のフォロー体制」あり！

◆座学研修
約1ヵ月丁寧にお教えするので、
しっかり理解を深めながら業務について
学んでいただけます。

◆OJT
研修後は先輩スタッフと一緒に
実際の業務を少しずつ行います。
何かあればすぐにフォローできる体制を整えているので、
安心してくださいね♪
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給与: 時給1410円～2263円
※給与幅は勤務時間帯による

▼給与例
・週35h以上勤務/全日　1510円
・月～金
　5時～9時　1810円
・月
　9時～12時　1660円
・月～木
　17時～19時　1810円
　19時～22時　1910円
　22時～翌5時　2263円
・金
　17時～22時　1910円
　22時～翌5時　2263円
・土日祝
　5時～8時　1810円
　8時～22時　1910円
　22時～翌5時　2263円
※22時～翌5時：一律深夜手当含む

▼特別手当
・お盆、GW、年末年始　1860円

勤務地: 大阪府大阪市浪速区

交通アクセス: 南海「難波」駅スグ
OsakaMetro「なんば」駅より徒歩5分
近鉄・阪神「大阪難波」駅より徒歩8分

勤務曜日・時間: (1)7:00～16:00
(2)8:00～17:00
(3)9:00～18:00
(4)10:00～19:00
(5)12:00～21:00
(6)13:00～22:00

▼シフトについて
・土日祝含む週5日シフト制（実働8h/休憩60分）
・(1)(2)(5)(6)いずれか週1日以上勤務有
・土日いずれか出勤有
・組み合わせも固定も両方OK
・入社1年後からは夜勤も選択可能
　22:00～翌7:00／23:00～翌8:00

【研修期間：1/14(火)～2/28(金)】
■時間
　1/14～1/17：9:00～18:00(実働8:00）
　1/20(月)以降：9:00～17:00（実働7:00）
■シフト
　1ヶ月目：座学研修（平日のみ）
　2ヶ月目～：OJT研修（土日祝含むシフト勤務）

資格・経験: ◇資格・経験は不問◇

・長期で勤務可能な方
・土日のいずれか出勤できる方
・基本的なPC操作（文字入力や検索など）ができる方

◎接客、コールセンター、損保事務などの経験がある方
　ご経験活かせます(^O^)/♪

休日・休暇: 週休二日制（シフト制）
★固定シフト・フリーシフトどちらも応相談♪
★月4日まで希望休考慮！

待遇: ・昇給あり（年1回/1～12月の実績で4月昇給）
・交通費規定内支給
・各種社会保険完備
・有給休暇制度
・健康診断（年1回）
・退職金制度
・服装：オフィスカジュアル
・ネイル・ピアスOK
・休憩室完備（食事可・冷蔵庫・電子レンジ・ポット有）
・個人ロッカー完備
・受動喫煙対策有（喫煙専用室設置）
・なんばパークス各店の従業員割引/特典有
・福利厚生サービス
（旅行/映画/グルメ/家電/美容…などの優待・割引）
・au/UQスマホ従業員向け特典有

備考: ◆週4日勤務希望もご相談ください（週4×8時間）◆
※シフト手当が変更になります。
　ベース時給：1410円
　週20時間以上35時間未満　→全日+シフト手当50円/ｈ　→1460円
　研修期間中も時給1460円

◆職場環境について◆
男女比：1:9
女性比率は高いですが、男女共に活躍されています♪
20代、30代、40代のスタッフが多く在籍している職場です。

応募方法

応募方法: 「応募する」ボタンよりまずはWEBエントリーをお願いいたします。
こちらより追ってご連絡いたします。

《お仕事決定までの基本的な流れ》
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★履歴書は基本不要！
面談前に職歴入力フォーマットへ入力するだけでOK
★ご応募いただいたその日に登録完了なんてことも♪

連絡先住所: 大阪府大阪市北区梅田1-11-4
大阪駅前第4ビル24F

連絡先TEL: 06-6867-9320

採用担当: 【MAYASTAFFING】自動車保険/サポートセンター

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