ホテル電話対応スタッフ / 株式会社MAYA STAFFING　関西支店（大阪府大阪市天王寺区） | 株式会社ＭＡＹＡ　ＳＴＡＦＦＩＮＧ　関西支店採用ホームページ

勤務地は、近鉄「大阪上本町駅」直結で
大阪・奈良方面からアクセス良しの大手ホテルです！
電話・メールでの予約受付や問合せ対応をお願いします♪

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平日9:00～17:00で
残業もほとんどありません（月合計1時間程度）

アクセス良しの立地で
オンオフの切替もばっちり◎

少人数制のセンターなので
分からないことはすぐに質問しやすい環境です(^○^)♪

ホテルやコールセンターでのアルバイト経験がある方も、
接客経験を活かしたオフィスワークの第一歩を踏み出したい方も、
お気軽にご応募ください♪
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【WEB面談実施中★】
来社不要！履歴書不要！服装自由！
スキマ時間を有効活用◎

みなさまからのご応募お待ちしております(^0^)/

募集要項

職種: ホテル電話対応スタッフ

雇用形態: 派遣社員

仕事内容: ＼ホテル内の予約受付・問合せ対応／

「電話」と「メール」での対応がございます！

<業務内容>
・宿泊予約受付
・予約に関する問い合わせ受付
・花、ケーキ、フルーツ等の手配・予約についての問い合わせ受付
・宿泊ポイントに関する問い合わせ受付
・ＥＣサイトでの販売商品についての受発注、問い合わせ受付

<問い合わせ例>
「宿泊の予約をとりたいのですが…」
「●月●日に予約しているのですが、部屋の変更はできますか？」
「貯めたホテルポイントでレストランの支払いはできますか？」などなど

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1時間に平均2～3件の電話をとっていただきます。

コールセンター未経験でもOK！
まずは電話でお客様のご要望をヒアリング！

対応がわからない場合は
リーダーにすぐに確認すればＯＫなので
安心ですよ(^○^)/*°

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給与: 時給1,250円＋交通費

※交通費規定：1日1,500円まで、1ヶ月定期代上限の30,000円までの実費支給

勤務地: 大阪府大阪市天王寺区　≪上本町エリア≫

交通アクセス: ■近鉄「大阪上本町」駅直結！
　Osaka Metoro「谷町九丁目」駅～徒歩3分

※研修場所：
　「梅田」駅・「大阪」駅～徒歩10分/Osaka Metoro「中津」駅～徒歩2分

勤務曜日・時間: 【期間】
即日開始～長期　<開始日相談OK◎>

【シフト】
平日週4日～
9:00～17:00（休憩1時間）

【研修】
場所　：大阪市北区豊崎（大阪・梅田駅から徒歩10分）
期間　：約4週間
シフト：平日週5日　9:00～15:00
※時給変動なし

資格・経験: ＜未経験OK＞
・応対・PC操作・タイピングの同時操作が可能な方
＊電話をしながら聞き取ったお客様情報を正確に入力する必要があります
・コールセンター経験者（受信）

休日・休暇: ＊土日祝　
＊年末年始（12/29～1/3）

待遇: ＊社会保険完備
＊定期健康診断
＊有給休暇・各種休暇（産休・育休・介護休暇など）
＊e-ラーニング無料受講制度あり

備考: ・休憩室あり（冷蔵庫、電子レンジあり）
・ロッカー個人貸与
・喫煙室あり

・オフィスカジュアル
・ネイル、ヘアカラーOK

応募方法

応募方法: 「応募する」ボタンをご利用ください。
こちらより折り返しご連絡いたします。

連絡先住所: 大阪府大阪市北区梅田1-11-4
大阪駅前第4ビル24F

連絡先TEL: 06-6867-9320

採用担当: 【MAYASTAFFING】ホテル電話対応スタッフ<上本町>

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