MAYA STAFFINGを選んだのはコールセンターで働きたいと思って、インターネットで検索すると当社の名前が出てきたからです。収入も良く、社会保険についての記載もあったのも魅力でした。前職の正社員のときと比べても収入面に遜色はなく、特に雇用形態での違いは感じませんでした。以前は3ヵ月ごとに更新があったのですが、現在は無期雇用に転換しています。当社は、困ったことがあればスグに対応してもらえますし、シフトや有給休暇の相談や申請についても、柔軟に対応してくれるので安心です。当然、産休と育休も取得できるので、私も2人の女の子の出産と育児で合計3年間お休みして、2023年4月から職場復帰しました。
ここなら安心して働ける。その直感は正解でした。
安定した収入、丁寧なフォロー。働く魅力が、たくさんあります。
相手のお話しに寄り添った先に、「ありがとう」が待っています。
産休前は大手携帯会社のカスタマーサポートのコールセンター勤務で、復職後は短期のキャンペーン事務局で問い合わせ対応をしています。受信がメインで、必要に応じて発信することもあります。短期だと期間が過ぎたら業務が新しくなっていくため、その都度業務を覚える必要があって大変かなと若干不安があったことも事実です。でも、キャンペーンが変わってもシステムなど、意外に共通している部分が多く、しっかり対応できています。仕事をするうえで心がけていることは、相手の表情が見えないので、相手のお話を詳しく聞くようにすることです。お客様がお持ちになっているお困りごとを解決できたときにやりがいを感じます。「ありがとう」と感謝の言葉をいただけると本当にうれしいですね。
ライフスタイルに合わせて、これからも自分らしく。
現在は週5日勤務です。お休みは土日祝日でいただけるとうれしいと伝えています。スタッフ一人ひとりの希望にできる限り配慮してくれるのがありがたいです。そう、当社ならライフスタイルに合わせて働けますし、職場が合わないと感じたら別の仕事も紹介してもらえるので、安心して応募してほしいですね。これまで培った経験を周りに伝えて、より良い職場づくりに貢献できればいいなと思っています。人生における目標は、何かしらの資格を取得して専門職な職業に従事することです。
2015年入社