職種

運行管理・フィールドサポートスタッフ

仕事内容

案件番号：110875

≪この仕事でやること≫
担当するのは、顧客約20社と20～40名のドライバーのフォローです。
顧客先への訪問では、ドライバーの健康状態や日々の様子をヒアリングし、安全管理や業務改善に向けた提案を行います。配布物・動画教材などを活用した事故防止活動も大切な業務のひとつです。
ドライバーとの関わりでは、困りごとや要望を丁寧に聞き取り、顧客との橋渡しをします。
顧客先との商談では、契約料金の交渉や、ドライバーからの要望に基づく労働環境改善の申し入れも行います。
一言で表すなら、**「ドライバーと顧客、両方の満足度を高めるパイプ役」**です。ドライバーと顧客先、互いの満足度を高めるパイプ役を担います。

≪働き方・残業について≫
月平均残業時間は、5時間以下。
夜遅くまで働いたり、休日に対応したりすることはありません。固定残業代として月15時間分を給与に含んでいますが、実態としてほぼ発生しないレベルです。
訪問先のスケジューリングは自分で管理するため、効率的に動けば早めに帰宅することも十分可能です。「残業が少ない」という点は、入社した社員からも実感として挙がる声です。

資格・経験

必須資格：要普免（AT可）

顧客とドライバー双方のフォローが大切です。
その為「年配者とのコミュニケーションができる方」「相手の話をじっくり聴ける方」は、当社でご活躍いただけます。

給与

月給：25万円～33万円（固定残業代を含む）＋子ども手当・住宅手当
※固定残業代：2万5000円～3万3000円/15時間
※経験・スキルを考慮して決定
※同業界での営業経験のある方は優遇
※残業代は超過分別途支給

【試用期間】
最長3ヶ月 ※労働条件は本採用と同じです

【手当】
・交通費規定支給
・子ども手当（1人あたり月5000円）
・住宅手当（月1万円～3万円）

【賞与】
年2回（業績による/7月・12月）

【年収例】
400万円／29歳入社2年目（月給25万円＋諸手当＋賞与）
510万円／ 41歳入社2年目（月給33万円＋諸手当＋賞与）

勤務曜日・時間

勤務時間：８：３０～１７：３０　(休憩時間 １時間００分)
※月平均残業時間は、５時間以下

＜1日の勤務の流れ：例＞
　８：３０　出社・朝礼（資料作り・各部署との情報共有）
　９：００　会社を出発
１０：００　既存顧客への訪問（1件目）　ドライバーと面会・客先担当者と面会
１２：００　昼休憩
１４：００　既存顧客への訪問（2件目）　ドライバーと面会・客先担当者と面会
１６：００　帰社（事務処理・翌日の準備）
１７：３０　終業・帰宅（日報を提出して終業）

※スケジュールにより直行・直帰も可
※1日2～3件が訪問の目安です

勤務地

本社：東京都千代田区一番町27番地1　一番町アオキビル

交通アクセス

半蔵門線「半蔵門駅」より徒歩2分

休日・休暇

完全週休2日制（土日） 、祝日 、年末年始休暇 、慶弔休暇、 産前・産後休暇 、育児休暇、 有給休暇
★年間休日125日（2025年度）★

待遇

【保険制度】
・健康保険 
・厚生年金
・雇用保険 
・労災保険

【そのほか福利厚生など】
・退職金制度
・慶弔金制度
・定期健康診断（年1回/会社補助あり）
・携帯電話貸与
・企業年金制度（拠出型企業年金保険）
・従業員向け資産形成セミナーの開催　
・社内バー  ※本社ビル3階に従業員向けのバーを完備♪社内コミュニケーションや懇親会、
　　　　　　ひとり飲みもOK！もちろん無料です！
・保養所（静岡県熱海市） ※東京トラック事業健康保険組合の保養施設を会員価格で利用可能
・ゴルフコンペ　※毎年9月に開催してます
・各種研修制度

備考

≪求めている人物像≫
私たちが大切にしているのは、「顧客ともドライバーとも、きちんとコミュニケーションが取れる人」、そして『相手の話をじっくり聞ける人』です。
経験者はもちろん、接客・サービス業・介護・教育など、人と関わる仕事をしてきた方であれば、その経験はそのまま活かせます。未経験でも、入社後は業務の流れをレクチャーし、屋外研修・現場同行を通じて着実にスキルを身につけられます。

≪社員の声≫（入社1年目、30代男性、前職：営業）
入社のきっかけは？
「前職は営業でしたが、もっと安定して長く働ける環境を探していました。ノルマがなく、売上よりも信頼関係を大切にする会社だと聞いて魅力を感じました。」
今の仕事の内容は？
「担当するのは約20社のお客様と、20～40名のドライバーさんのフォローアップです。1日2～3社を訪問し、状況確認や相談に乗っています。エリアは都内中心で、直行直帰もできます。」
働きやすさは？
「訪問スケジュールを自分で決めるため効率的に動けます。残業がほどんどなくプライベートとの両立がしっかりできます。」
職場の雰囲気は？
「管理運営スタッフは総勢20名ほど。規模がちょうど良く、すぐに顔と名前を覚えてもらえました。チームの雰囲気が良く、困ったことがあれば誰かが必ず助けてくれるので未経験でも安心して始められます。」

応募方法

「応募する」ボタンをご利用下さい。
こちらより折り返しご連絡をさせて頂きます。
お電話でのご応募もお待ちしております。
【電話受付時間】平日9:15～12:00、13:00～18:00

連絡先住所

〒102-0082東京都千代田区一番町27番地1　一番町アオキビル

応募先TEL

0120-918-215

採用担当

採用担当