以前はアパレルで販売員をしていましたが、勤務先が遠方だったことや早番遅番が続き体力的にも決して楽でなかったことなどもあり、転職を決意しました。『手芸の丸十』を選んだのは、学生時代に服飾関連の専門学校に通っていたので活かせることが何かあると感じたからです。
1日の仕事としては、開店準備からはじまり、その後はお客様第一で接客販売に努めます。接客ではお客様の相談をお受けするほか、ご要望の生地のカット作業等を行うことも。お取り寄せが必要な場合やお問合せには即座に対応できるよう心がけています。在庫確認をしながらの品出しやメーカー発注、社内の事務作業等は空き時間に行い、閉店までのシフトの時は、当日の売上チェックとレジ締め、入金作業も担当。季節ごとのイベントがある際は、スタッフみんなで相談しながらテーマに合わせたディスプレイも制作します。
みんなで理想をつくりあげる。そんな楽しさを実感しています。
接客や販売だけでなく、お客様対応やディスプレイの制作などの幅広い業務に従事しています。
信頼できるスタッフとともに。土地柄や客層に合った店舗をつくれることが一番の喜び。
業務を行う中で大切にしているのは、“仕事の全部が自分の仕事”だと考えること。すべてが任された仕事だと思えば、やらされているといった感覚を持つことなく自然とやる気も出てきますからね。
難しさを感じることとしては、知識の奥深さでしょうか。お客様の中にはとても詳しい専門家の方もいらっしゃるので、技術職のような観点からもさらに勉強し、もっと知識の幅を広げたいです。一方、楽しさを感じるのは現場のスタッフでお店づくりができること！決められた型に沿うのではなく、その土地、そこにいる方たちの色を全面に出して売場をつくれることが私自身のモチベーションにもつながっています。また、会社からの指示に従うだけでなく、私たちスタッフからも会社へ要望や相談ができるのも嬉しいです。あとは、一緒に働く仲間にとにかく恵まれているのも楽しさを覚える大きな要因になっています。
手づくりに魅せられたすべての方へ、手芸の楽しさを伝えたい。
今後、当社で叶えたいのは出張型のワークショップを実現することです。ご来店いただいているお客様だけでなく、あらゆるご事情で店舗に来店できない方々にも喜んでいただけるような催し物の開催に携わってみたいですね。その中で多くのお客様と触れ合いながら手芸の楽しさをお伝えし、『手芸の丸十』をまた利用したいと感じていただける方を一人でも多く増やしていきたいです。
当社の魅力を挙げるとするなら、とても自由に働かせていただけることです。シフトもスタッフの予定を考慮した上で決定しますし、急なお休みが必要になった際もみんなでフォローし合える環境なので働きやすさを感じています。プライベートを充実させたいという方にもまさにピッタリの環境です！
2000年入社