お客様に気持ちよくお買いものを終えてもらうために、笑顔と応対力を高めていきたい
レジ部門のお仕事
レジ部門はお客様と接する時間が長く、顔見知りになり色々とお話して下さるお客様も多いです。
現金を扱う部署なので、緊張感もありますが、お客様の笑顔や「ありがとう」の一言にやりがいを感じます。
レジはお客様が最後に通る場所なので、「お店の顔」と言われます。
お客様に気持ちよくお帰り頂ける様、笑顔と応対力を大切にしています。
レジマネージャーとして心がけていること
従業員が笑顔で仕事ができないと、お客様に笑顔で接客はできないと思います。
レジ部門の皆が仕事を楽しめる様に、声を掛けたり、悩みを聞いたりなど、チーム力のアップに取り組んでいます。
