「BAYFLOW」接客販売スタッフのインタビュー
ファッション
BAYFLOW
接客販売スタッフ
Nさん
BAYFLOWの別店舗でオープニングスタッフとして入社しました。新しいお店をスタッフみんなで一緒につくり上げていける環境に魅力を感じたことが応募のきっかけです。もともとアパレル業界で働いていた経験があり、カジュアルで自然体なファッションが好きだったこともあり入社を決めました。現在は子育てと両立しながら働いており、仲間と協力しながら毎日楽しく仕事に取り組んでいます。
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お仕事について教えてください！
主な仕事は店頭での接客・販売です。お客様へのお声がけやフィッティングルームへのご案内、コーディネートのご提案などを行っています。また、商品の陳列や売場づくり、入荷した商品の検品や在庫管理も大切な仕事のひとつです。BAYFLOWはメンズ、ウィメンズ、キッズ、雑貨など幅広い商品を取り扱っているため、さまざまな商品に触れながら働くことができます。私は主に雑貨とウィメンズを担当していますが、一人で進めるのではなく、スタッフ同士で協力しながら売場づくりを行っています。ご来店されるお客様は10代から60代まで幅広く、地域のお客様にも長く親しまれているお店です。カジュアルで親しみやすいブランドなので、お客様との会話を楽しみながら接客できることも魅力だと思います。 -
このお店の魅力はなんですか？
BAYFLOWの魅力は、アパレルだけでなく雑貨も充実していて、お客様のライフスタイル全体に寄り添えることだと思います。洋服だけではなく、お部屋で使う雑貨や季節の商品などもご提案できるため、お客様との会話の幅が広がります。季節の変わり目には新商品を楽しみにご来店されるお客様も多く、お客様とのつながりを感じられる機会がたくさんあります。また、一緒に働くスタッフの年齢層や働き方もさまざまです。主婦のパートスタッフ、学生スタッフ、フリーターなど幅広いメンバーが活躍しています。20代から30代を中心に、個性を大切にしながら働ける雰囲気があり、お互いに助け合える環境です。男女比もほぼ半々なので、性別を問わず働きやすい職場だと感じています。 -
心に残るエピソードを聞かせてください！
特別な出来事ではありませんが、リピーターのお客様との関わりはとても印象に残っています。BAYFLOWを好きで何度もご来店くださるお客様が多く、自然と顔を覚えていただけることがあります。以前ご購入いただいた商品について、「実際に使ってみて良かったよ」「仕事で着てみたら褒められた」「家族にも好評だった」といった感想を聞かせていただけることもあり、とても嬉しく感じます。そこから洋服や雑貨の話だけでなく、お仕事やご家族のお話など日常的な会話につながることもあります。私個人だけではなく、お店全体としてお客様との距離が近く、スタッフみんなで関係を築いているのがこのお店らしさだと思います。地域のお客様に親しまれながら働けるのは、大きなやりがいのひとつです。 -
最後に、これを読んでいる方に向けてメッセージを！
人とお話しすることが好きな方や、ファッションが好きな方にはぴったりの職場だと思います。洋服だけではなく、雑貨やキッズアイテムなど幅広い商品に携わることができるので、毎日新しい発見があり、楽しく働けます。BAYFLOWは長く愛されているブランドですが、常に新しいことに挑戦しているブランドでもあります。店舗によっては植物を取り扱うなど、ライフスタイルそのものを提案するブランドならではの魅力があります。経験の有無にかかわらず、スタッフ同士で支え合いながら成長できる環境です。お客様との会話を楽しみながら、自分らしく働きたい方はぜひ応募してください。一緒に楽しく働ける日を楽しみにしています。