「サンキューマート」販売スタッフのインタビュー

主な仕事は、商品の検品や品出し、店内整理、レジ対応です。特にレジ対応の機会は多く、状況に応じて優先順位を考えながら仕事を進めています。毎週金曜日には新商品が店頭に並ぶため、しっかり品出しを行うことも大切な仕事のひとつです。商品を楽しみに来店されるお客様も多く、女性やお子様だけでなく、アニメや漫画のキャラクターグッズを目当てに来られる男性のお客様もいらっしゃいます。レジや品出しだけでなく、売れ筋商品の情報をもとにレイアウトを変更することもあり、「どうすればもっと見やすくなるか」「手に取っていただけるか」を考えながら働けるのも魅力です。スタッフ同士で協力しながら進めるため、忙しい中にも楽しさを感じられる仕事です。

ある日、お母様と娘さんが特定のアニメキャラクターのグッズを探して来店されました。特設コーナーでの展開は終了していたため、文具やポーチなど、それぞれの売り場をご案内しました。その後、バックヤードを確認したところ、まだ店頭に並べる前の商品を見つけたので、お二人にお声がけしてご案内しました。すると、とても喜んでくださり、たくさんの商品を購入してくださいました。帰る際のお二人のうれしそうな表情が今でも印象に残っています。私自身もキャラクターグッズが好きなので、お客様の気持ちに共感できますし、その喜びを一緒に感じられることがこの仕事のやりがいだと感じています。