「スケッチャーズ」販売スタッフのインタビュー
ファッション
スケッチャーズ
販売スタッフ
Hさん
靴やオシャレが好きで、人と話すことも好きだったので、靴の販売スタッフの仕事を探していたところ、こちらの店舗の求人に出会い応募しました。2017年から働いています。
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お仕事について教えてください！
SKECHERSはLA生まれの人気シューズブランドです。サンダルからスニーカー、革靴までとても幅広いタイプのシューズをお取り扱いしています。メンズ、ウィメンズ、キッズすべてのシューズを取り扱っているので、当店に訪れる顧客はファミリー層が多く年代も様々です。私は販売スタッフとしてお客様との会話を楽しみながら、ニーズに合うシューズを提案する接客がメインの仕事です。また、在庫管理や品出し、店内の掃除などもお客様に気持ちよくお買い物を楽しんでいただくための大切な業務です。 -
このお店の魅力はなんですか？
スタッフがみんな明るく、仲が良いことが一番の魅力です。人当たりが良いメンバーばかりで、困ったことや悩みがあってもみんなで協力しあえる環境なので、未経験で不安に感じている方でもすぐに安心して楽しく働いていただけると思います。みんなで新作をいち早く手に取って試したりする時間もとても楽しいです。また、お越しいただくお客様の年齢層が幅広いので、自然とお客様対応のスキルが磨けます。すべてのお客様に満足していただき、笑顔でお帰りいただきたいと思っているので、一人ひとりに合わせたコミュニケーションを提供できるように心がけています。 -
心に残るエピソードを聞かせてください！
足に悩みを持たれている方を接客した際に、たくさんの靴を試し履きしてもらい、最終的にはお客様にぴったりの靴が決まったときには達成感があります。「あなたに接客してもらって良かった、また来ます」と言っていただけたときには、この仕事をやっていて良かったと心から思いました。お店に立っていると、お客様から直接「ありがとう」など嬉しい言葉をかけていただけるので、素敵な経験ができる仕事だと思います。 -
最後に、これを読んでいる方に向けてメッセージを！
もっともっとSKECHERS（スケッチャーズ）のファンを増やしていくことが目標です。スケッチャーズが生まれたアメリカではとっても人気のあるブランドなので、その魅力が日本でももっと伝わるように頑張っていきたいです。また、一緒に働いているスタッフやこれから一緒に働くことになる新人さんにとっても、「ここで働くことができてよかった」と思ってもらえるような職場づくりに貢献していきたいと思っています。