【総合案内所】大型商業施設＜ららぽーと＞の顔として働こう！／未経験OK／賞与あり／正社員登用あり
■訪れたお客様をサポートするお仕事■
館内のご案内やイベントのご紹介、
迷子のお子さまを安心させつつ館内放送をしたり、
入学を控えたお孫さんへのプレゼントをご提案したり。
お客様が快適に過ごせるようサポートしていきましょう！
■イチから学べる研修あり■
先輩社員との接客シミュレーションを実施。
未経験者もしっかりとスキルを身に付けてから業務スタートできますよ。
■三井不動産グループの働きやすい環境整備■
◎年間休日120日以上
◎年に1回のワンウィーク休暇
◎産前産後・育児・介護休暇
更に、年2回の賞与支給など
日々の頑張りをしっかり還元する充実待遇あり！
募集要項
仕事内容
大型商業施設＜ららぽーと堺＞でのインフォメーション・受付・コンシェルジュ業務をお願いします。
<館内の案内>
「セレモニー用の服を売っているお店はありますか？」
「ここから近いお手洗いはどこですか？」など、さまざまなお客様のお困りごとを解消していきましょう。
<イベントの紹介>
イベントがある日には、マイクで館内放送を行うのも私たちの仕事です。
「本日13時よりフードコートエリアにて**を行います！」など、聞き取りやすい案内を心がけてくださいね。
<迷子のお預かり・ご案内>
迷子のお子様がいらっしゃった際は、服装などお子様の特徴を伺い館内放送を行います。
状況に応じて館内スタッフと連携しながら、お子様を探したり、店舗までお連れすることもあります。
※お客様をご案内するだけでなく、いただいたお声や問い合わせを報告するのも大事な仕事。
ららぽーとを運営する仲間として、一緒により良い施設づくりを行っていきましょう！
給与
契約社員：月給212,000円
（年収例）2,968,000円
212,000円×12ヵ月＋賞与2ヵ月分
※試用期間有（3カ月/待遇に変わりはありません）
勤務地
大阪府堺市美原区黒山22-1 ららぽーと堺
交通アクセス
近鉄南大阪線「河内松原」駅よりバスで約12分
勤務時間・曜日
9:15～21:30（実働7時間30分／シフト制）
［シフト例］
・早 番／9:15～17:45
・中 番／10:30～19:00
・遅 番／11:15～19:45
・ラスト番：（平日）12:00～20:30（休日･特定日）13:00～21:30
【1日の流れ（早番例）】
9:15 出勤、朝礼、お客様お出迎えの準備
10:00 お客様のお出迎え、館内の案内、お問合せ対応
12:00 交代でお昼休憩
13:00 館内の巡回、デスクワーク（電話対応･お客様用資料の作成･館内放送原稿作成など）
15:00 イベントの館内アナウンス、迷子になったお客様の対応、お問合せ対応
17:45 業務の引き継ぎ 退勤
応募資格
高卒以上の方
未経験、第二新卒（2022～2023年度既卒者）の方もOK！
［こんな方も大歓迎］
・接客やサービスの経験を活かしたい方
・お客様目線に立ってお仕事ができる方
・チームワークを大切にできる方
・笑顔で気配りができる方
休日・休暇
◆休日
完全週休2日制 （年間公休日数：122日 ※2024年度）
※原則シフト制
◆休暇
慶弔休暇、生理休暇、特別休暇、ワンウィーク休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
年次有給休暇（入社初年度 最大10日間）
※入社月によって変動がございます。
待遇
正社員登用制度
社会保険完備
契約更新時、評価に応じた昇給
※経験などを考慮のうえ、規定により決定します。
賞与年2回（7月・12月）
交通費規定支給
時間外手当
カフェテリアプラン（旅行費補助･飲食利用補助･チケット購入補助など利用可）
社内研修制度
※年1回の契約更新です（複数年契約の場合あり）
※初年度のみ例外あり（詳細はお問い合わせください）
※5年を超える契約更新をすることはありません｡
※勤務実績に応じて、正社員を目指せる環境です。
備考
【勤務地】
三井ショッピングパーク ららぽーと堺（大阪府堺市美原区黒山22番1）
※通勤距離を考慮し、近隣のららぽーとでの就業をご相談する可能性がございます。
【交通アクセス】
◆近鉄南大阪線「河内松原駅」下車
→近鉄バス（余部行き/平尾道行き）約18分「美原区役所東口」下車徒歩約5分
→近鉄バス（さつき野東行き）約13分「美原区役所前」下車徒歩約3分
◆南海電鉄高野線/泉北高速鉄道/地下鉄御堂筋線「中百舌鳥（なかもず）駅」下車
→南海バス（美原区役所前行き）約27分「美原区役所前」下車徒歩約3分
◆南海電鉄高野線「初芝駅」下車
→南海バス（美原区役所行き）約20分「美原区役所前」下車徒歩約3分、
◆地下鉄御堂筋線「新金岡駅」下車
→南海バス（美原区役所前行き）約24分「美原区役所前」 下車徒歩約3分
応募方法
応募方法
「応募する」ボタンをご利用ください。こちらより折り返しご連絡いたします。
電話でのご応募もお待ちしております。
▼こちらからもご応募受け付けております。
https://recruit.mf-shogyo-information.com/
※現時点で高等学校に通学されている学生の方は応募いただけません。
専門学校・大学に通学されている学生の方は、下記「新卒採用ページ」よりご応募ください。
（URLをコピーし、ブラウザに貼り付けてください）
https://www.mf-shogyo.co.jp/recruit/information/special.html
応募先住所
東京都中央区日本橋浜町2丁目31-1 浜町センタービル
応募先TEL
03-6231-1070
採用担当
インフォメーション職採用担当