スタッフインタビュー詳細

私が担当しているのは、大阪メトロの駅構内で車椅子の方や目の不自由な方を介助するスタッフの派遣です。派遣スタッフの面談やシフト管理に加え、大阪メトロとのやり取りも一部担当しています。当社で働くまで、メトロ構内スタッフに特化した派遣の仕事があると知りませんでした。珍しい仕事かもしれませんが接客業の1つなので、人との関わりが好きな方やボランティアの分野に興味がある方には最適だと感じます。面接では、利用される方の気持ちに寄り添って対応ができるかといった人柄を重視します。体力仕事でもあるのでその点も必ずお伝えしますが、応募にあたって介助経験などの条件は設けていません。初めての方もチャレンジしやすい仕事だと思います。基本的にスタッフ一人で隣接するいくつかの駅を担当し、シフトで勤務いただきます。やはり仕事とはいえ助けを必要とされるお客様を、駅での移動や電車の乗り降りの際に手助けでき、感謝いただけるやりがいは大きいと思います。

私自身は家族の転勤を機に東京から大阪へ引っ越してきて、インタースクエアに入社しました。これまでアパレルやコールセンターなどいろいろな仕事を経験してきましたが、人材会社は初めてです。当初は東京と大きく異なる大阪の言葉や文化に圧倒されましたが、大阪メトロの駅名を覚えるなど少しずつ知識を増やし、ようやく大阪での暮らしと仕事に慣れてきました。当社は大き過ぎない企業規模で社員同士の距離が近く、それぞれ担当が違っても連携が取れるため、とても働きやすいと感じます。チームワークが強みですね。
自分自身の経験を振り返ってみても、環境が大きく変わって新しいスタートをきれる転職は、とてもいいことだと思います。これからも仕事を変えたり、新たな仕事に就いたりする人生の大きな転機を担う一人として、面談や業務を依頼する際は一人ひとりを尊重し、丁寧に接していきたいです。これから応募を考える方は情報だけを見て判断するのではなく、まずは応募して話を聞いてみてほしいと思います。インタースクエアなら、対面でしっかりとお話ができます。