スタッフインタビュー詳細

業務は福祉用具のレンタル・販売や、バリアフリー環境を整える住宅改修工事の3つを中心におこなっています。現在はお客様の9割が一般家庭、残りの１割が施設へのレンタルです。

介護を必要とされているお客様は、ご本人やご家族の日常生活において、お困りごとが何かしらあります。その内容をじっくり聞いて、私たちの製品でどのようなサポートができるかを提案するように心がけています。

私たちの提案によって「自分でトイレまで行けるようになった」といった、うれしいご報告があることも。また、支える方々の心の負担も取り除くことができたときはうれしいですね。こうして結果が出たときは、お客様とそのご家族、そしてケアマネージャーからそれぞれ感謝していただけます。
この「3つのありがとう」が、いちばんのやりがいです。
経験が無いからこそ吸収できることも多いので、未経験の方にもぜひ来ていただきたいですね。